Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Arıza çoğunlukla üç hattan birindedir. Giriş hattı vana ve süzgeçten, çıkış hattı pompa ve hortumdan, dönüş hattı rulman, kayış ve amortisörden oluşur. Paneldeki kod sorunlu hattı işaret eder; musluk basıncı ve gider de ayrıca kontrol edilir.
Makine çoğu işte banyodan çıkmaz. Kazan sökümü, rulman presi ya da kart onarımı atölye gerektirirse bu kararı gerekçesiyle birlikte size yazarız. Parça, tutarı duyup onay vermeden değişmez.
- Musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor
- Program sonunda kazanda su kalıyor
- Sıkma adımı başlamıyor, çamaşır ıslak çıkıyor
- Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- Program bittiği hâlde kapak kilitli kalıyor
- Panelde hata kodu yanıp sönüyor
- Makinenin altından zemine su sızıyor
- Program uyarı vermeden yarıda duruyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Soldakiler kapağı açmayı gerektirmez. Sağdaki iş için servis gerekir.
- Pompa süzgecini ayda bir açıp temizleyin; kazanda su kalması çoğunlukla burada başlar.
- Yıkamadan sonra kapağı ve deterjan çekmecesini birkaç saat açık bırakın; nem ve koku birikmez.
- Dört ayağın yere tam bastığını ve gövdenin duvara değmediğini kontrol edin; sarsıntı önce rulmanı yorar.
- Ayda bir, kazan boşken 60 °C programı çalıştırın; ısıtıcı ve kazan kireçten korunur.
- Paneldeki kodun okunması, ilgili hattın kontrolü
- Su giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasının temizliği ya da değişimi
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor ve kontrol kartının testi
- Değişen her parçanın iş belgesine adıyla yazılması
Parçalar
Bu cihazda sık değişen parçalar. Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.
- Rulman ve keçe takımı
- Tahliye pompası ve süzgeci
- Su giriş ventili
- Kapı kilidi (emniyet anahtarı)
- Isıtıcı (rezistans)
- Kayış ve amortisörler
- Motor kömürleri
- Kontrol kartı
Randevudan ödemeye
Gün, parça ve ödeme bu sırayla yürür.
Gece de yazabilirsiniz
Formu gece bırakabilirsiniz. Sabah sizi arar, günü birlikte belirleriz.
Yaptığımız işin arkasındayız
Aynı arıza belgedeki süre içinde tekrar ederse işçilik alınmaz.
Parçayı siz seçersiniz
Orijinal ya da muadil seçeneğini, parçanın kendi güvencesiyle birlikte takılmadan önce anlatırız.
İş bitince kartla ödeme
Onayladığınız tutarı cihaz çalışınca banka kartı, kredi kartı ya da havaleyle ödersiniz. Belgesini alırsınız.
Yapılan iş yazılı kalır
Takılan parça, ödenen tutar ve güvencenin kapsamı onarım kaydınızda durur.
81 ilin her ilçesinden
Kaydınızı cihazınıza bakacak en yakın ekibe biz iletiriz. Gelişmeyi size telefonla söyleriz.
Çamaşır Makinesi için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Arçelik cihazları
Cihazın türünü seçin. İller için hazırlanmış sayfa açılır; randevu formu markayla dolu gelir.
Beko cihazları
Cihazın türünü seçin. İller için hazırlanmış sayfa açılır; randevu formu markayla dolu gelir.
Çamaşır makinesi için baktığımız markalar
Marka adları yalnız hangi cihazlara baktığımızı belirtir. Markanın sayfasından girilirse randevu formu o markayla açılır.
- AEG
- Altus
- Amana
- Ariston
- Arçelik
- Bauknecht
- Beko
- Blomberg
- Bomann
- Bosch
- Britania
- Candy
- Electrolux
- Eskimo
- Fagor
- Finlux
- Frigidaire
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Haier
- Hisense
- Hoover
- Hotpoint
- Indesit
- Küppersbusch
- LG
- Maytag
- Midea
- Miele
- Profilo
- Raks
- Regal
- Samsung
- SEG
- Sharp
- Siemens
- Smeg
- Termikel
- Vestel
- Westinghouse
- Whirlpool
- Zanussi
Çamaşır makinesi: ilinizi seçin
İlinizi seçin; ilçe sayfasında randevu formu il ve ilçe dolu açılır.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Diğer cihazlar
- Bulaşık MakinesiTabaklarda yemek artığı kalıyor
- Kurutma MakinesiTambur dönüyor, çamaşır kurumuyor
- BuzdolabıDolap eskisi kadar soğutmuyor
- Derin DondurucuDondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
- Fırın ve OcakFırın yarım saatte ancak ılınıyor
- KlimaKlima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- VRFBir iç ünite üflemiyor, diğerleri çalışıyor
- ChillerChiller suyu soğutmuyor, hat ılık kalıyor
- RooftopMağaza ya da salona hava üflenmiyor
- Klima santraliSantral çalışıyor ama kanallara hava gitmiyor
- Isı pompasıIsı pompası çalışıyor ama petekler ılınmıyor
- KombiKombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
- TelevizyonSes var, ekran tamamen siyah
Çamaşır makinesi üzerine sorulanlar
Çamaşır Makinesi bozulunca en sık ne olur?
En sık anlatılanlar şunlar: musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor ya da program sonunda kazanda su kalıyor.
Başka bir belirti varsa onu da forma kendi cümlenizle yazın. Ekranda kod varsa onu da ekleyin.
Çamaşır Makinesi için neye bakıyorsunuz?
Arızaya göre paneldeki kodun okunması, ilgili hattın kontrolü ya da su giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasının temizliği ya da değişimi gibi işlere bakarız.
Hangisinin gerektiğini cihazın başında görürsünüz. İşe başlamadan ne yapılacağını ve tutarı size söyleriz.
Çamaşır Makinesi evden çıkmadan onarılabilir mi?
Çoğu zaman evet; cihazınıza durduğu yerde bakarız.
Arızayı önce size gösterir, ne yapılacağını birlikte konuşuruz. Büyük bir parça ya da kart işi çıkarsa cihazın nereye ve ne için götürüldüğünü size yazarız.
Çamaşır Makinesi cihazında hangi parçalar daha çabuk yıpranır?
En sık yenilenenler: rulman ve keçe takımı ya da tahliye pompası ve süzgeci.
Sizinkinde hangisinin gerektiğini arızayı birlikte gördükten sonra konuşuruz.
Çamaşır Makinesi onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?
Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan duyarsınız.
Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini birlikte seçeriz. Siz olur demeden parça değişmez; seçtiğiniz iş ve bedel kayda geçer.
Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.