Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Soğuk kaybının iki ana kaynağı vardır. Birincisi hava dolaşımıdır: fan, buz çözme ısıtıcısı ya da buzla kapanan kanal. İkincisi soğutma devresindeki kaçaktır. Hangisi olduğunu termometre ve manometre değerleri gösterir.
Kaçak yeri bulunmadan gaz doldurulmaz; aksi hâlde gaz aynı noktadan kısa sürede eksilir. Önce kaçak aranır, dolum ondan sonra yazılı tutarla önerilir.
- Dolap eskisi kadar soğutmuyor
- Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
- Arka iç duvar karla kaplanıyor
- Motor hiç durmadan çalışıyor
- Sebzelik altında su birikiyor, zemine su damlıyor
- Uğultu, tıkırtı ya da yeni bir ses var
- Kapak kenarında terleme ve damla oluşuyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Soldakiler kapağı açmayı gerektirmez. Sağdaki iş için servis gerekir.
- Arka ızgaranın tozunu yılda iki kez süpürgeyle alın; kompresör daha az zorlanır.
- Kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolayca kayıyorsa conta yorulmuştur.
- Dolabı duvardan yaklaşık 5 cm uzakta tutun; motor ısısını atabilsin.
- Sıcak tencereyi içeri koymadan önce oda sıcaklığına inmesini bekleyin; buz birikimi ve tüketim azalır.
- Soğutma devresinin manometreyle kontrolü
- Buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi
- Termostat, algılayıcı ve kartın testi
- Kaçak tespiti, gerekirse gaz dolumu
- Kapı contası değişimi, su giderinin açılması
Parçalar
Bu cihazda sık değişen parçalar. Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.
- Kompresör ve çalıştırma rölesi
- Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
- Buz çözme ısıtıcısı
- No-frost fan motoru
- Kapı contası
- Drayer filtre
- Elektronik kart
Randevudan ödemeye
Gün, parça ve ödeme bu sırayla yürür.
Gece de yazabilirsiniz
Formu gece bırakabilirsiniz. Sabah sizi arar, günü birlikte belirleriz.
Yaptığımız işin arkasındayız
Aynı arıza belgedeki süre içinde tekrar ederse işçilik alınmaz.
Parçayı siz seçersiniz
Orijinal ya da muadil seçeneğini, parçanın kendi güvencesiyle birlikte takılmadan önce anlatırız.
İş bitince kartla ödeme
Onayladığınız tutarı cihaz çalışınca banka kartı, kredi kartı ya da havaleyle ödersiniz. Belgesini alırsınız.
Yapılan iş yazılı kalır
Takılan parça, ödenen tutar ve güvencenin kapsamı onarım kaydınızda durur.
81 ilin her ilçesinden
Kaydınızı cihazınıza bakacak en yakın ekibe biz iletiriz. Gelişmeyi size telefonla söyleriz.
Buzdolabı için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Arçelik cihazları
Cihazın türünü seçin. İller için hazırlanmış sayfa açılır; randevu formu markayla dolu gelir.
Beko cihazları
Cihazın türünü seçin. İller için hazırlanmış sayfa açılır; randevu formu markayla dolu gelir.
Buzdolabı için baktığımız markalar
Marka adları yalnız hangi cihazlara baktığımızı belirtir. Markanın sayfasından girilirse randevu formu o markayla açılır.
- AEG
- Altus
- Amana
- Ariston
- Arçelik
- Bauknecht
- Beko
- Blomberg
- Bomann
- Bosch
- Britania
- Candy
- Electrolux
- Eskimo
- Fagor
- Finlux
- Frigidaire
- Gaggenau
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Haier
- Hisense
- Hoover
- Hotpoint
- Indesit
- Küppersbusch
- LG
- Liebherr
- Maytag
- Midea
- Miele
- Neff
- Profilo
- Raks
- Regal
- Samsung
- SEG
- Sharp
- Siemens
- Smeg
- Sub-Zero
- Uğur
- Vestel
- Vestfrost
- Westinghouse
- Whirlpool
- Zanussi
Buzdolabı: ilinizi seçin
İlinizi seçin; ilçe sayfasında randevu formu il ve ilçe dolu açılır.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Diğer cihazlar
- Çamaşır MakinesiMusluk açık olduğu hâlde makine su almıyor
- Bulaşık MakinesiTabaklarda yemek artığı kalıyor
- Kurutma MakinesiTambur dönüyor, çamaşır kurumuyor
- Derin DondurucuDondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
- Fırın ve OcakFırın yarım saatte ancak ılınıyor
- KlimaKlima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- VRFBir iç ünite üflemiyor, diğerleri çalışıyor
- ChillerChiller suyu soğutmuyor, hat ılık kalıyor
- RooftopMağaza ya da salona hava üflenmiyor
- Klima santraliSantral çalışıyor ama kanallara hava gitmiyor
- Isı pompasıIsı pompası çalışıyor ama petekler ılınmıyor
- KombiKombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
- TelevizyonSes var, ekran tamamen siyah
Buzdolabı üzerine sorulanlar
Buzdolabı bozulunca en sık ne olur?
En sık anlatılanlar şunlar: dolap eskisi kadar soğutmuyor ya da dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık.
Başka bir belirti varsa onu da forma kendi cümlenizle yazın. Ekranda kod varsa onu da ekleyin.
Buzdolabı için neye bakıyorsunuz?
Arızaya göre soğutma devresinin manometreyle kontrolü ya da buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi gibi işlere bakarız.
Hangisinin gerektiğini cihazın başında görürsünüz. İşe başlamadan ne yapılacağını ve tutarı size söyleriz.
Buzdolabı evden çıkmadan onarılabilir mi?
Çoğu zaman evet; cihazınıza durduğu yerde bakarız.
Arızayı önce size gösterir, ne yapılacağını birlikte konuşuruz. Büyük bir parça ya da kart işi çıkarsa cihazın nereye ve ne için götürüldüğünü size yazarız.
Buzdolabı cihazında hangi parçalar daha çabuk yıpranır?
En sık yenilenenler: kompresör ve çalıştırma rölesi ya da termostat ya da sıcaklık algılayıcısı.
Sizinkinde hangisinin gerektiğini arızayı birlikte gördükten sonra konuşuruz.
Buzdolabı onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?
Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan duyarsınız.
Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini birlikte seçeriz. Siz olur demeden parça değişmez; seçtiğiniz iş ve bedel kayda geçer.
Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.