Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Kombi işi belgeli teknisyen ve sabit bir sıra ister. Kapak açılmadan gaz ve su hattı kapatılır; iş bitince baca çekişi ve alev emniyeti test edilir.
Petek soğuk kalıyorsa kombiyle birlikte tesisat da incelenir: borulardaki hava, üç yollu vana, sirkülasyon pompası. Gaz kokusu alırsanız düğmelere dokunmayın; vanayı kapatın ve pencereyi açın.
- Kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
- Musluktan sıcak su geliyor, petekler soğuk
- Sıcak su bir ısınıyor bir soğuyor
- Basınç sık sık düşüyor, su eklemek gerekiyor
- Ekranda arıza kodu duruyor
- Çalışırken ses yapıyor, altından su damlıyor
- Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Soldakiler kapağı açmayı gerektirmez. Sağdaki iş için servis gerekir.
- Bakımı eylül ya da ekim ayında yaptırın; ilk soğukta sürpriz yaşanmaz.
- Su basıncı 1–1,5 bar arasında kalmalıdır; sürekli düşüyorsa tesisatta kaçak vardır.
- Üstü soğuk, altı sıcak petekte hava vardır; köşedeki purjörü su gelene kadar açın.
- Tatile çıkarken kombinin elektriğini kesmeyin; bekleme konumunda donmaya karşı korur.
- Ekrandaki kodun okunması, emniyet zincirinin testi
- Eşanjör, pompa ya da üç yollu vana arızasının giderilmesi
- Yanma ayarı ve baca çekişinin kontrolü
- Basınç algılayıcısı ve genleşme tankının kontrolü
- Tesisat havasının alınması, sistem basıncının ayarı
Parçalar
Bu cihazda sık değişen parçalar. Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.
- Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
- Sirkülasyon pompası
- Genleşme tankı ve membranı
- Üç yollu vana motoru
- Gaz valfi
- Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
- Baca fanı
- Su basınç algılayıcısı
Randevudan ödemeye
Gün, parça ve ödeme bu sırayla yürür.
Gece de yazabilirsiniz
Formu gece bırakabilirsiniz. Sabah sizi arar, günü birlikte belirleriz.
Yaptığımız işin arkasındayız
Aynı arıza belgedeki süre içinde tekrar ederse işçilik alınmaz.
Parçayı siz seçersiniz
Orijinal ya da muadil seçeneğini, parçanın kendi güvencesiyle birlikte takılmadan önce anlatırız.
İş bitince kartla ödeme
Onayladığınız tutarı cihaz çalışınca banka kartı, kredi kartı ya da havaleyle ödersiniz. Belgesini alırsınız.
Yapılan iş yazılı kalır
Takılan parça, ödenen tutar ve güvencenin kapsamı onarım kaydınızda durur.
81 ilin her ilçesinden
Kaydınızı cihazınıza bakacak en yakın ekibe biz iletiriz. Gelişmeyi size telefonla söyleriz.
Kombi için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Arçelik cihazları
Cihazın türünü seçin. İller için hazırlanmış sayfa açılır; randevu formu markayla dolu gelir.
Beko cihazları
Cihazın türünü seçin. İller için hazırlanmış sayfa açılır; randevu formu markayla dolu gelir.
Kombi için baktığımız markalar
Marka adları yalnız hangi cihazlara baktığımızı belirtir. Markanın sayfasından girilirse randevu formu o markayla açılır.
- Airfel
- Alarko
- Ariston
- Arçelik
- Auer
- Baxi
- Baykan
- Baymak
- Beko
- Beretta
- Blowtherm
- Bosch
- Buderus
- Chaffoteaux
- Daikin
- DemirDöküm
- Dolce Vita
- ECA
- Falke
- Ferroli
- Fondital
- Honeywell
- Immergas
- Junkers
- Lamborghini Caloreclima
- Oliva
- Protherm
- Reka
- Rheem
- Riello
- Sime
- Simtel
- Termodinamik
- Termoteknik
- Unical
- Vaillant
- Viessmann
- Warmhaus
- Wolf
Kombi: ilinizi seçin
İlinizi seçin; ilçe sayfasında randevu formu il ve ilçe dolu açılır.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Diğer cihazlar
- Çamaşır MakinesiMusluk açık olduğu hâlde makine su almıyor
- Bulaşık MakinesiTabaklarda yemek artığı kalıyor
- Kurutma MakinesiTambur dönüyor, çamaşır kurumuyor
- BuzdolabıDolap eskisi kadar soğutmuyor
- Derin DondurucuDondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
- Fırın ve OcakFırın yarım saatte ancak ılınıyor
- KlimaKlima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- VRFBir iç ünite üflemiyor, diğerleri çalışıyor
- ChillerChiller suyu soğutmuyor, hat ılık kalıyor
- RooftopMağaza ya da salona hava üflenmiyor
- Klima santraliSantral çalışıyor ama kanallara hava gitmiyor
- Isı pompasıIsı pompası çalışıyor ama petekler ılınmıyor
- TelevizyonSes var, ekran tamamen siyah
Kombi üzerine sorulanlar
Kombi bozulunca en sık ne olur?
En sık anlatılanlar şunlar: kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok ya da musluktan sıcak su geliyor, petekler soğuk.
Başka bir belirti varsa onu da forma kendi cümlenizle yazın. Ekranda kod varsa onu da ekleyin.
Kombi için neye bakıyorsunuz?
Arızaya göre ekrandaki kodun okunması, emniyet zincirinin testi ya da eşanjör, pompa ya da üç yollu vana arızasının giderilmesi gibi işlere bakarız.
Hangisinin gerektiğini cihazın başında görürsünüz. İşe başlamadan ne yapılacağını ve tutarı size söyleriz.
Kombi evden çıkmadan onarılabilir mi?
Çoğu zaman evet; cihazınıza durduğu yerde bakarız.
Arızayı önce size gösterir, ne yapılacağını birlikte konuşuruz. Büyük bir parça ya da kart işi çıkarsa cihazın nereye ve ne için götürüldüğünü size yazarız.
Kombi cihazında hangi parçalar daha çabuk yıpranır?
En sık yenilenenler: ana eşanjör ve plakalı eşanjör ya da sirkülasyon pompası.
Sizinkinde hangisinin gerektiğini arızayı birlikte gördükten sonra konuşuruz.
Kombi onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?
Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan duyarsınız.
Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini birlikte seçeriz. Siz olur demeden parça değişmez; seçtiğiniz iş ve bedel kayda geçer.
Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.