Ekibin yola çıkmasından önce
Ekip henüz yola çıkmamışsa kayıt, iletişim formu veya elektronik posta ile ücretsiz kapatılabilir. Randevu talebi sırasında bedel alınmadığından iade edilecek bir tutar da oluşmaz.
Tespit sonrası onay verilmemesi
Ekip arızayı tespit edip tutarı bildirdikten sonra müşteri onarımı onaylamazsa cihaza müdahale edilmez. Talep edilebilecek tek tutar, kayıt aşamasında önceden duyurulmuş arıza tespit bedeli varsa o bedeldir. Bildirilmemiş bir ücret doğmaz.
Onaydan sonra cayma
Onayın ardından iş sürerken cayılması halinde, o ana kadar takılan parçanın ve harcanan işçiliğin karşılığı ödenir. Sökülen eski parça müşteriye aittir. Yapılan her işlem iş belgesine yazılır.
Bedel iadesi
İşçilik garantisi süresi içinde aynı arızanın giderilememesi halinde ödenen işçilik bedeli iade edilir. Çalışma ilkelerine aykırılık iddiasında iade kararı merkez tarafından verilir ve müşteriye bildirilir.
İade, ödemenin yapıldığı yöntemle ve on dört günü aşmayan sürede gerçekleştirilir.
Tüketicinin kanuni hakları
İşbu koşullar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan hakları sınırlamaz. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.
Veri sorumlusu
- ÜnvanLetts
- E-posta[email protected]
- Telefon0850 242 25 20
Öteki metinler