Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
- Program uyarı vermeden yarıda duruyor
- Musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor
- Program sonunda kazanda su kalıyor
- Sıkma adımı başlamıyor, çamaşır ıslak çıkıyor
- Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- Program bittiği hâlde kapak kilitli kalıyor
- Panelde hata kodu yanıp sönüyor
- Makinenin altından zemine su sızıyor
Bu cihazda
Bir Candy çamaşır makinesinde ilk soru panelde neyin yandığıdır. Sonra suyun yolunu birlikte izleriz: giriş vanası, hortumlar, boşaltma pompası. Uğultu ya da sarsıntı varsa yatak, amortisör ve kayış bir arada ele alınır. Belirtiyi ve ekrandaki kodu yazarsanız ekip doğru parçayla gelir. Takılan parça ve güvencesi yazılı olarak sizde kalır.
Takılacak parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu, tutarını ve güvencesini işe başlamadan duyarsınız. Parça beklenecekse bunu baştan söyleriz.
Hata kodları
Candy çamaşır makinesi için 17 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E2 | Kazana su girmiyor (E2)Program seçilmiş olsa bile kazana su alınmaz; CO serisinde E2 görünür (göstergesizde LED 2 kez yanıp söner, 5 saniye durur). | Servis gerekir |
| E4 | Kazanda fazla köpük ya da su (E4)Kapak camında yoğun köpük görülür, makine durup suyu boşaltmaya çalışır; ekranda E4 ya da 4 kez yanıp sönen LED vardır. | Servis gerekir |
| E8 | Su seviyesi güvenlik sınırını aştı (E8)Ekranda E8 görünür; makine programı durdurur ve çoğunlukla suyu kendiliğinden boşaltır. | Cihazı kapatın |
| F3 | Sıcaklık sensörü arızalı (F3)Yıkama suyu ısınmaz ya da program ısıtmada takılır; ekranda F3 vardır. | Servis gerekir |
| F4 | Isıtma yapılamıyor (F4)Isıtmalı programlarda su ısınmaz, program uzar veya kesilir; ekranda F4 görünür. | Servis gerekir |
| F7 | Kazan dönmüyor, motor arızalı (F7)Ekranda F7 görünür; kazan hiç dönmez ya da dönecekmiş gibi olup durur, sıkma yapılmaz. | Servis gerekir |
| FA | Su seviyesi okunamıyor (FA)Ekranda FA görünür; seviye okunamadığı için program başlamaz ya da yarıda kesilir. | Servis gerekir |
| FC0 | Kartlar birbirine ulaşamıyor (FC0)Makine tuşlardan komut almaz ya da program başlamaz; ekranda FC0 vardır. | Servis gerekir |
Kapsam
Servis gerekir
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor ve kontrol kartının testi
- Değişen her parçanın iş belgesine adıyla yazılması
- Paneldeki kodun okunması, ilgili hattın kontrolü
- Su giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasının temizliği ya da değişimi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Pompa süzgecini ayda bir açıp temizleyin; kazanda su kalması çoğunlukla burada başlar.
Yıkamadan sonra kapağı ve deterjan çekmecesini birkaç saat açık bırakın; nem ve koku birikmez.
Dört ayağın yere tam bastığını ve gövdenin duvara değmediğini kontrol edin; sarsıntı önce rulmanı yorar.
Ayda bir, kazan boşken 60 °C programı çalıştırın; ısıtıcı ve kazan kireçten korunur.
Candy cihazının diğerleri
Sık sorulanlar
Candy çamaşır makinesi evden çıkmadan onarılabilir mi?
Büyük çoğunlukla evet, ekip cihazın başında çalışır.
Tezgâh isteyen bir iş çıkarsa cihaz yazılı bir notla alınır; notta cihazın cinsi, modeli ve çıktığı tarih durur. Döndüğünde sizin önünüzde çalıştırılır.
Candy çamaşır makinesi için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor ya da program sonunda kazanda su kalıyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Candy çamaşır makinesi için neye bakılıyor?
Arızaya göre paneldeki kodun okunması, ilgili hattın kontrolü ya da su giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasının temizliği ya da değişimi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan duyarsınız.
Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini birlikte seçeriz. Siz olur demeden parça değişmez; seçtiğiniz iş ve bedel kayda geçer.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.