İçeriğe geç
Letts hattı0850 242 25 20 RandevuRandevu iste

Belirtiler

Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.

VRF'te şikâyet çoğu zaman tek iç ünitededir: o odadaki ünite üflemez, diğerleri çalışır. Bakış o ünitenin kartı, adreslemesi ve kesici vanasıyla başlar; bütün sistemi gazsız ilan etmeden önce hat tek tek ölçülür.

Dış ünite durduysa veya kod verdiyse önce besleme ve iletişim hattı kontrol edilir. Üreticiler bu sisteme VRV, City Multi, Multi V, DVM gibi adlar verir; iş aynıdır: bir dış ünite, birden çok iç ünite.

  • Bir iç ünite üflemiyor, diğerleri çalışıyor
  • Dış ünite çalışıyor ama hiçbir oda soğumuyor
  • İç ünite panelinde harf ve rakamlı kod duruyor
  • Dış ünite birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  • İç üniteden damla damla su iniyor
  • Sistem açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • İki iç ünite aynı anda biri ısıtıp biri soğutuyor

Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi

Soldakiler kapağı açmayı gerektirmez. Sağdaki iş için servis gerekir.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • İç ünite süzgeçlerini iki haftada bir yıkayın; tıkalı süzgeç o odayı soğutmaz.
  • Dış ünitenin önünü ve yanlarını boş tutun; bitişik üniteler birbirinin havasını kesmesin.
  • Yaz ve kış öncesi bakımı yaptırın; iletişim hattı ve hat basıncı birlikte bakılır.
  • Bir iç ünite durursa diğerlerini kapatmayın; arızalı üniteyi panelden durdurmak yeter.
Servis gerekir
  • İç ünite adreslemesi ve iletişim hattının kontrolü
  • Hat basıncı, kaçak tespiti, gerekirse dolum
  • Dış ünite kompresör ve fanının testi
  • Kesici vana ve elektronik genleşme vanasının kontrolü
  • İç ünite kartı, fan ve tahliye hattının onarımı

Parçalar

Bu cihazda sık değişen parçalar. Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.

  • İç ünite kartı ve adresleme
  • Elektronik genleşme vanası
  • Dış ünite kompresörü
  • Dış ünite fan motoru
  • Kesici vana
  • İletişim hattı ve sonlandırma
  • Drenaj pompası

Randevudan ödemeye

Gün, parça ve ödeme bu sırayla yürür.

  • Gece de yazabilirsiniz

    Formu gece bırakabilirsiniz. Sabah sizi arar, günü birlikte belirleriz.

  • Yaptığımız işin arkasındayız

    Aynı arıza belgedeki süre içinde tekrar ederse işçilik alınmaz.

  • Parçayı siz seçersiniz

    Orijinal ya da muadil seçeneğini, parçanın kendi güvencesiyle birlikte takılmadan önce anlatırız.

  • İş bitince kartla ödeme

    Onayladığınız tutarı cihaz çalışınca banka kartı, kredi kartı ya da havaleyle ödersiniz. Belgesini alırsınız.

  • Yapılan iş yazılı kalır

    Takılan parça, ödenen tutar ve güvencenin kapsamı onarım kaydınızda durur.

  • 81 ilin her ilçesinden

    Kaydınızı cihazınıza bakacak en yakın ekibe biz iletiriz. Gelişmeyi size telefonla söyleriz.

Randevu

VRF için randevu isteyin

Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca randevu isteğinizin yürütülmesi için işlenir ve isteğinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Konuşarak anlatmak isterseniz arayın: 0850 242 25 20

Arçelik cihazları

Cihazın türünü seçin. İller için hazırlanmış sayfa açılır; randevu formu markayla dolu gelir.

Vrf için baktığımız markalar

Marka adları yalnız hangi cihazlara baktığımızı belirtir. Markanın sayfasından girilirse randevu formu o markayla açılır.

Tümü

Vrf: ilinizi seçin

İlinizi seçin; ilçe sayfasında randevu formu il ve ilçe dolu açılır.

Diğer cihazlar

Vrf üzerine sorulanlar

VRF bozulunca en sık ne olur?

En sık anlatılanlar şunlar: bir iç ünite üflemiyor, diğerleri çalışıyor ya da dış ünite çalışıyor ama hiçbir oda soğumuyor.

Başka bir belirti varsa onu da forma kendi cümlenizle yazın. Ekranda kod varsa onu da ekleyin.

VRF için neye bakıyorsunuz?

Arızaya göre i̇ç ünite adreslemesi ve iletişim hattının kontrolü ya da hat basıncı, kaçak tespiti, gerekirse dolum gibi işlere bakarız.

Hangisinin gerektiğini cihazın başında görürsünüz. İşe başlamadan ne yapılacağını ve tutarı size söyleriz.

VRF evden çıkmadan onarılabilir mi?

Çoğu zaman evet; cihazınıza durduğu yerde bakarız.

Arızayı önce size gösterir, ne yapılacağını birlikte konuşuruz. Büyük bir parça ya da kart işi çıkarsa cihazın nereye ve ne için götürüldüğünü size yazarız.

VRF cihazında hangi parçalar daha çabuk yıpranır?

En sık yenilenenler: i̇ç ünite kartı ve adresleme ya da elektronik genleşme vanası.

Sizinkinde hangisinin gerektiğini arızayı birlikte gördükten sonra konuşuruz.

VRF onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?

Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan duyarsınız.

Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini birlikte seçeriz. Siz olur demeden parça değişmez; seçtiğiniz iş ve bedel kayda geçer.

Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?

Evet.

Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.

Randevu

Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazın.

Mesai içinde sizi arar, günü birlikte seçeriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numarayı arayın.