Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
- Program sonunda kazanda su kalıyor
- Sıkma adımı başlamıyor, çamaşır ıslak çıkıyor
- Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- Program bittiği hâlde kapak kilitli kalıyor
- Panelde hata kodu yanıp sönüyor
- Makinenin altından zemine su sızıyor
- Program uyarı vermeden yarıda duruyor
- Musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor
Bu cihazda
Miele çamaşır makinelerinde yakınmaların iki kaynağı olur: su ve dönüş. Su için vana, seviye anahtarı ve pompa; dönüş için amortisör, yatak ve motor sınanır. Açılmayan kapak çoğu zaman yarıda kalmış bir programın sonucudur. Belirtiyi ve ekrandaki kodu yazarsanız ekip doğru parçayla gelir. Tutarı işe başlamadan duyarsınız.
Ekip gelir, arızanın yerini size gösterir. İş ve tutar ondan sonra konuşulur; evet demezseniz cihaz açık bırakılmadan toparlanır.
Hata kodları
Miele çamaşır makinesi için 51 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| F1 | Isıtma ya da su sensörü devresinde kısa devreEkranda F1 görünür; üretici bunu kullanıcının gideremeyeceği teknik bir arıza sayar ve onarım randevusu ister. | Servis gerekir |
| F2 | Isıtma ya da su sensörü devresi kopukEkranda F2 belirir; Miele bunu evde giderilemeyen teknik arızalar arasında sayar, onarım randevusu önerir. | Servis gerekir |
| F3 | Isıtıcı batarya sensöründe kısa devreEkranda F3 görünür; üretici bu arızanın kullanıcı tarafından giderilemeyeceğini belirtip onarım randevusu ister. | Servis gerekir |
| F4 | Isıtıcı batarya sensörü kopukEkranda F4 çıkar; Miele bunu evde çözülemeyen teknik bir arıza olarak tanımlar ve onarım randevusu ister. | Servis gerekir |
| F10 | Su girişi kısıtlıEkranda F10 görünür; su girişi engellendiği ya da kısıldığı için makine su alamaz. | Servis gerekir |
| F11 | Boşaltma kısıtlı, su gitmiyorEkranda F11 görünür; boşaltma yolu kısıldığı için makine suyu atamaz. | Servis gerekir |
| F15 | Sıcak su girişi kısıtlıEkranda F15 görünür; sıcak su girişi engellenmiş ya da kısılmıştır. | Servis gerekir |
| F16 | Fazla deterjan: köpük uyarısıEkranda F16 görünür; deterjan ya da yardımcı ürün fazla konmuştur. Arıza değil, köpüğe karşı bir uyarıdır. | Kendiniz bakabilirsiniz |
Kapsam
Servis gerekir
- Değişen her parçanın iş belgesine adıyla yazılması
- Paneldeki kodun okunması, ilgili hattın kontrolü
- Su giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasının temizliği ya da değişimi
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor ve kontrol kartının testi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Pompa süzgecini ayda bir açıp temizleyin; kazanda su kalması çoğunlukla burada başlar.
Yıkamadan sonra kapağı ve deterjan çekmecesini birkaç saat açık bırakın; nem ve koku birikmez.
Dört ayağın yere tam bastığını ve gövdenin duvara değmediğini kontrol edin; sarsıntı önce rulmanı yorar.
Ayda bir, kazan boşken 60 °C programı çalıştırın; ısıtıcı ve kazan kireçten korunur.
Miele cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Miele çamaşır makinesi için ikinci kez gelmeniz gerekir mi?
Genellikle gerekmez.
Yazdığınız belirti ve kod, ekibin yanına hangi parçayı alacağını belirler. Siparişle gelecek bir parça çıkarsa ikinci gelişin gününü stok durumunu gördükten sonra konuşuruz.
Miele çamaşır makinesi için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor ya da program sonunda kazanda su kalıyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Miele çamaşır makinesi için neye bakılıyor?
Arızaya göre paneldeki kodun okunması, ilgili hattın kontrolü ya da su giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasının temizliği ya da değişimi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Telefonda kesin tutar söylemiyoruz.
Aynı belirtinin arkasında birkaç ayrı parça olabilir. Cihaza bakıp nedeni size gösteririz; tutarı işe başlamadan duyar, onaylarsanız devam ederiz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.