Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Termodinamik kombide hiç yanmamak ile yanıp kilitlenmek ayrı durumlardır. Ateşleme ucu, gaz valfi ve alev algılayıcısı denenir; ibre sık sık düşüyorsa sıra genleşme tankına ve borulara gelir. Soğuk peteğin nedeni her zaman kombi değildir. Onardığımız arıza güvence süresinde dönerse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Takılan parça ve güvencesi yazılı olarak sizde kalır.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, emek ve varsa parça. Görmeden söylenen rakam tutmayacağı için telefonda tutar konuşmayız.
Hata kodları
Termodinamik kombi için 31 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Alev tutmuyor, kombi kilitlendi (E01)Kombi ateşleme yapar ama alev tutmaz; ekranda E01 yanıp söner ve kombi kilitlenir. | Servis gerekir |
| E02 | Aşırı ısınma emniyeti çalıştı (E02)Kombi bir süre çalışıp kilitlenir, ekranda E02 belirir; aşırı ısınma emniyeti devreye girmiştir. | Servis gerekir |
| E03 | Baca tahliyesi doğrulanamadı (E03, açık odalı/yoğuşmalı)Kombi yanmayı sürdüremeden kilitlenir, ekranda E03 görünür; baca gazı tahliyesi denetlenemez. | Cihazı kapatın |
| E04 | Su basıncı düşük (E04)Kombi ısıtmaya geçmez, ekranda E04 vardır; manometre ibresi kılavuzdaki alt sınırın altındadır. | Servis gerekir |
| E05 | Isıtma devresi probu arızalı (E05)Kalorifer devresi beklendiği gibi ısınmaz; panelde E05 kalır. | Servis gerekir |
| E06 | Kullanım suyu probu arızalı (E06)Musluktaki sıcak suyun derecesi oynar ya da sıcak su hiç gelmez; ekranda E06 vardır. | Servis gerekir |
| E15 | Dönüş suyu probu arızalı (E15)Kombi yoğuşma verimini ayarlayamaz ve E15 ile uyarır; gidiş-dönüş farkı denetlenemez. | Servis gerekir |
| E16 | Fan çalışmıyor (E16, yoğuşmalı)Kombi ateşleme yapmadan durur, ekranda E16 görünür; alışılmış fan sesi gelmez. | Cihazı kapatın |
Kapsam
Servis gerekir
- Basınç algılayıcısı ve genleşme tankının kontrolü
- Tesisat havasının alınması, sistem basıncının ayarı
- Ekrandaki kodun okunması, emniyet zincirinin testi
- Eşanjör, pompa ya da üç yollu vana arızasının giderilmesi
- Yanma ayarı ve baca çekişinin kontrolü
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Bakımı eylül ya da ekim ayında yaptırın; ilk soğukta sürpriz yaşanmaz.
Su basıncı 1–1,5 bar arasında kalmalıdır; sürekli düşüyorsa tesisatta kaçak vardır.
Üstü soğuk, altı sıcak petekte hava vardır; köşedeki purjörü su gelene kadar açın.
Tatile çıkarken kombinin elektriğini kesmeyin; bekleme konumunda donmaya karşı korur.
Sık sorulanlar
Termodinamik kombi garanti süresi içindeyse kime gitmeliyim?
Garanti sürüyorsa önce üreticinin kendi hattına gidin.
Emin değilseniz faturadaki tarihi forma yazın; süreyi birlikte hesaplar, hangi kapının doğru olduğunu söyleriz.
Termodinamik kombi için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok ya da musluktan sıcak su geliyor, petekler soğuk.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Termodinamik kombi için neye bakılıyor?
Arızaya göre ekrandaki kodun okunması, emniyet zincirinin testi ya da eşanjör, pompa ya da üç yollu vana arızasının giderilmesi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Telefonda kesin tutar söylemiyoruz.
Aynı belirtinin arkasında birkaç ayrı parça olabilir. Cihaza bakıp nedeni size gösteririz; tutarı işe başlamadan duyar, onaylarsanız devam ederiz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.