Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Peteği ısıtmayan ya da sıcak su vermeyen bir Ferroli kombide sırayla tesisat basıncına, üç yollu vanaya, eşanjöre ve dolaşım pompasına bakılır. Gaz yakan bir cihazda her onarımın sonunda yanma güvenliği ve baca çekişi yeniden kontrol edilir. Belirtiyi ve ekrandaki kodu yazarsanız ekip doğru parçayla gelir. Evde bitmeyen işte cihaz yazılı kayıtla alınır.
Kaydınız adresinize göre ilinizdeki ekibe ulaşır. Sizi arar, uygun saati birlikte seçeriz; ekip yola çıkmadan haber verir.
Hata kodları
Ferroli kombi için 18 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Ateşleme başarısız, kombi kilitlendiKombi yanmaz ve kilitlenir, ekranda E01 görünür; kılavuza göre doğal gazda 3, LPG'de 1 başarısız ateşleme denemesinden sonra çıkar. | Servis gerekir |
| E03 | Gidiş suyu sensörü kısa devre ya da kopukIsıtma da sıcak su da çalışmaz, ekranda E03 görünür; sensör yeniden doğru ölçünce kod kendiliğinden kalkar. | Servis gerekir |
| E04 | Kullanım suyu sensörü kısa devre ya da kopukKalorifer çalışmayı sürdürür, sıcak su ise gidiş sensörüne göre yönetilir; ekranda E04 görünür ve sensör düzelince uyarı kalkar. | Servis gerekir |
| E06 | Gidiş suyu 95°C'yi geçtiKombi durur, ekranda E06 görünür; kılavuza göre su 85°C'nin altına inince kod kalkar ve kombi yeniden çalışır. | Servis gerekir |
| E08 | Su basıncı 0,4 barın altında (E08)Kombi ısıtmaz, ekranda E08 görünür; kılavuza göre basınç 0,8 bara ve üstüne çıkınca kod kendiliğinden kalkar. | Servis gerekir |
| E09 | Emniyet termostatı kombiyi kilitlediKılavuza göre emniyet termostatının kontakları 3 saniye açık kalınca kombi kilitlenir ve E09 gösterir. | Servis gerekir |
| E10 | Su basıncı 4 barın üstündeKombi çalışmaz, ekranda E10 görünür; kılavuza göre basınç 3,5 bara ve altına inince kod kendiliğinden kalkar. | Servis gerekir |
| E17 | Baca gazı sensörü kısa devre ya da kopuk (E17)Isıtma da sıcak su da çalışmaz, ekranda E17 görünür; sensör düzgün ölçünce kod kendiliğinden kalkar. | Cihazı kapatın |
Kapsam
Servis gerekir
- Yanma ayarı ve baca çekişinin kontrolü
- Basınç algılayıcısı ve genleşme tankının kontrolü
- Tesisat havasının alınması, sistem basıncının ayarı
- Ekrandaki kodun okunması, emniyet zincirinin testi
- Eşanjör, pompa ya da üç yollu vana arızasının giderilmesi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Bakımı eylül ya da ekim ayında yaptırın; ilk soğukta sürpriz yaşanmaz.
Su basıncı 1–1,5 bar arasında kalmalıdır; sürekli düşüyorsa tesisatta kaçak vardır.
Üstü soğuk, altı sıcak petekte hava vardır; köşedeki purjörü su gelene kadar açın.
Tatile çıkarken kombinin elektriğini kesmeyin; bekleme konumunda donmaya karşı korur.
Ferroli cihazının diğerleri
Sık sorulanlar
Ferroli kombi kaydında işe yarayacak üç bilgi hangisi?
Model etiketindeki yazı, elinizde varsa fatura ve paneldeki kod.
Etiketi nerede arayacağınızı bu sayfa gösteriyor. Cihazın önünde biraz yer açarsanız ekip de rahat çalışır.
Ferroli kombi için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok ya da musluktan sıcak su geliyor, petekler soğuk.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Ferroli kombi için neye bakılıyor?
Arızaya göre ekrandaki kodun okunması, emniyet zincirinin testi ya da eşanjör, pompa ya da üç yollu vana arızasının giderilmesi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Telefonda kesin tutar söylemiyoruz.
Aynı belirtinin arkasında birkaç ayrı parça olabilir. Cihaza bakıp nedeni size gösteririz; tutarı işe başlamadan duyar, onaylarsanız devam ederiz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, işçilik güvence altındadır.
Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar. Cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.