Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Peteği ısıtmayan ya da sıcak su vermeyen bir Warmhaus kombide sırayla tesisat basıncına, üç yollu vanaya, eşanjöre ve dolaşım pompasına bakılır. Gaz yakan bir cihazda her onarımın sonunda yanma güvenliği ve baca çekişi yeniden kontrol edilir. Onardığımız arıza güvence süresinde dönerse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sizden evet gelmeden işe başlamayız.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, emek ve varsa parça. Görmeden söylenen rakam tutmayacağı için telefonda tutar konuşmayız.
Hata kodları
Warmhaus kombi için 45 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Atık gaz termostatı çalıştı (açık yanma odalı)Kombi devreye girmez, ekranda E01 yanıp söner. | Cihazı kapatın |
| E02 | Su basıncı az veya parametre yanlışKombi devreye girmez, ekranda E02 yanıp söner. | Servis gerekir |
| E03 | Su basıncı çok yüksekKombi devreye girmez, ekranda E03 yanıp söner. | Servis gerekir |
| E04 | Kullanım suyu sensörü bozukKombi kaloriferi ısıtır ama sıcak su vermez; ekranda E04 yanıp söner. | Servis gerekir |
| E05 | Kalorifer gidiş sensörü arızalıKombi devreye girmez, ekranda E05 yanıp söner. | Servis gerekir |
| E06 | Brülör yanmıyorKombi devreye girmez, ekranda E06 yanıp söner. | Servis gerekir |
| E07 | Emniyet termostatı devreye girdiKombi devreye girmez, ekranda E07 yanıp söner. | Servis gerekir |
| E08 | Yanlış alev sinyaliElektrottan hatalı bir alev sinyali gelir: brülörde alev yokken ya da yanma sürerken. | Cihazı kapatın |
Kapsam
Servis gerekir
- Yanma ayarı ve baca çekişinin kontrolü
- Basınç algılayıcısı ve genleşme tankının kontrolü
- Tesisat havasının alınması, sistem basıncının ayarı
- Ekrandaki kodun okunması, emniyet zincirinin testi
- Eşanjör, pompa ya da üç yollu vana arızasının giderilmesi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Bakımı eylül ya da ekim ayında yaptırın; ilk soğukta sürpriz yaşanmaz.
Su basıncı 1–1,5 bar arasında kalmalıdır; sürekli düşüyorsa tesisatta kaçak vardır.
Üstü soğuk, altı sıcak petekte hava vardır; köşedeki purjörü su gelene kadar açın.
Tatile çıkarken kombinin elektriğini kesmeyin; bekleme konumunda donmaya karşı korur.
Sık sorulanlar
Warmhaus kombi için ödeyeceğim tutarı ne belirler?
Üç kalem vardır: arızayı bulmak, işçilik ve gerekiyorsa parça.
Hangisinin ne tuttuğunu sorun gözünüzün önüne konduğunda duyarsınız; olur dediğiniz ana kadar kimse işe girişmez.
Warmhaus kombi için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok ya da musluktan sıcak su geliyor, petekler soğuk.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Warmhaus kombi için neye bakılıyor?
Arızaya göre ekrandaki kodun okunması, emniyet zincirinin testi ya da eşanjör, pompa ya da üç yollu vana arızasının giderilmesi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Kesin rakam, arıza gözünüzün önünde bulunduktan sonra konuşulur.
Önce sorunun kaynağını birlikte görürüz, sonra seçenekleri ve tutarı anlatırız. Evet demediğiniz hiçbir iş yapılmaz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, işçilik güvence altındadır.
Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar. Cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.