Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Peteği ısıtmayan ya da sıcak su vermeyen bir Buderus kombide sırayla tesisat basıncına, üç yollu vanaya, eşanjöre ve dolaşım pompasına bakılır. Gaz yakan bir cihazda her onarımın sonunda yanma güvenliği ve baca çekişi yeniden kontrol edilir. Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alır, denenmiş olarak geri getiririz. Sizden evet gelmeden işe başlamayız.
Onarımın çoğu cihazın yanında biter. Bitmeyen işte cihazı yazılı kayıtla alır, çalıştırıp denedikten sonra geri getiririz.
Hata kodları
Buderus kombi için 15 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 6A | Ateşleme olmuyor (6A)Ateşleme yapılır, alev gelmez; ısıtma ile sıcak su hizmeti durur. | Servis gerekir |
| 4C | Tesisat suyu sıcaklığı üst sınırdaTesisattaki su izin verilen sıcaklığı aşar; kombi emniyete geçip durur. | Servis gerekir |
| B3 | Yoğuşma suyu tahliyesinde sorunYoğuşma suyu tahliyesinde aksaklık algılanır; kombi emniyete geçer. | Servis gerekir |
| H11 | Kullanım suyu sensörü değer vermiyor (H11)Sıcak su sıcaklığı okunamaz; musluktaki suyun sıcaklığı dalgalanır. | Servis gerekir |
| CL | Kullanım suyu sensörü kontrol edilmeli (CL)Sıcak su sıcaklık bilgisi karta gelmez; sıcak su konforu bozulur. | Servis gerekir |
| CC | Dış hava sensörü görülmüyor (CC)Kombi dış hava sensörünü göremez; dış sıcaklığa göre ayar yapılamaz. | Servis gerekir |
| EC | Dış hava sensöründen veri gelmiyor (EC)Dış hava sensöründen bilgi alınamaz; hava şartına bağlı ayar çalışmaz hâle gelir. | Servis gerekir |
| C7 | Fan devreye girmiyorFan çalışmaya başlamaz; brülör yanmaz ve kombi durur. | Cihazı kapatın |
Kapsam
Servis gerekir
- Tesisat havasının alınması, sistem basıncının ayarı
- Ekrandaki kodun okunması, emniyet zincirinin testi
- Eşanjör, pompa ya da üç yollu vana arızasının giderilmesi
- Yanma ayarı ve baca çekişinin kontrolü
- Basınç algılayıcısı ve genleşme tankının kontrolü
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Bakımı eylül ya da ekim ayında yaptırın; ilk soğukta sürpriz yaşanmaz.
Su basıncı 1–1,5 bar arasında kalmalıdır; sürekli düşüyorsa tesisatta kaçak vardır.
Üstü soğuk, altı sıcak petekte hava vardır; köşedeki purjörü su gelene kadar açın.
Tatile çıkarken kombinin elektriğini kesmeyin; bekleme konumunda donmaya karşı korur.
Sık sorulanlar
Buderus kombi garanti süresi içindeyse kime gitmeliyim?
Garanti sürüyorsa önce üreticinin kendi hattına gidin.
Emin değilseniz faturadaki tarihi forma yazın; süreyi birlikte hesaplar, hangi kapının doğru olduğunu söyleriz.
Buderus kombi için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok ya da musluktan sıcak su geliyor, petekler soğuk.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Buderus kombi için neye bakılıyor?
Arızaya göre ekrandaki kodun okunması, emniyet zincirinin testi ya da eşanjör, pompa ya da üç yollu vana arızasının giderilmesi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan duyarsınız.
Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini birlikte seçeriz. Siz olur demeden parça değişmez; seçtiğiniz iş ve bedel kayda geçer.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, işçilik güvence altındadır.
Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar. Cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.