Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Önce birlikte şuna bakarız: AEG dolap gerçekten mi soğutmuyor? Kompresörün çalışma süresi, arka ızgaranın ısısı ve içerideki buz bir arada yorumlanır. Motor hiç durmuyorsa kapak lastiği, kapının oturuşu ve oda sıcaklığı da kontrol edilir. Fatura tarihini ve modeli paylaşırsanız garantinin sürüp sürmediği kayıt anında netleşir. Takılan parça ve güvencesi yazılı olarak sizde kalır.
Kaydınız adresinize göre ilinizdeki ekibe ulaşır. Sizi arar, uygun saati birlikte seçeriz; ekip yola çıkmadan haber verir.
Hata kodları
AEG buzdolabı için 12 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E08 | Gerilim düşüklüğü uyarısı (E08, arıza değil)Panelde E08 görünür; dolap kendini korumaya aldığı için soğutma duraklayabilir, kod gerilim düzelene kadar kalır. | Kendiniz bakabilirsiniz |
| E09 | Dondurucu yeterince soğutmuyor (E09)E09 görünür; dondurucu hedef dereceye inemez, paketlerin üstündeki kırağı erir ve donmuş ürünler yumuşar. | Servis gerekir |
| E11 | Soğutucu bölme fazla soğutuyor (E11)E11 görünür; soğutucudaki sebze, süt ve içecekler donar ya da üzerlerinde buz kristalleri oluşur. | Servis gerekir |
| F1 | Termostat kaynaklı sorun (F1)Dolap sıcaklık komutunu doğru alamadığı için kompresör ya hiç çalışmaz ya da durmaz; panelde F1 belirir. | Servis gerekir |
| F2 | Termostat kaynaklı sorun (F2)Göstergede F2 kalır; panelden yapılan sıcaklık değişiklikleri soğutmaya yansımaz. | Servis gerekir |
| F3 | Sıcaklık sensöründe kusur (F3)Ekranda F3 çıkar; sıcaklık yanlış okunduğu için dolap bazen fazla, bazen yetersiz soğutur. | Servis gerekir |
| F4 | Sıcaklık sensöründe kusur (F4)Panelde F4 yanar; göstergedeki derece ile bölmenin gerçek sıcaklığı birbirini tutmaz. | Servis gerekir |
| F5 | Sıcaklık sensöründe kusur (F5)Ekranda F5 görünür; soğutma düzensizleşir, bölme ayar derecesini tutamaz. | Servis gerekir |
Kapsam
Servis gerekir
- Buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi
- Termostat, algılayıcı ve kartın testi
- Kaçak tespiti, gerekirse gaz dolumu
- Kapı contası değişimi, su giderinin açılması
- Soğutma devresinin manometreyle kontrolü
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Arka ızgaranın tozunu yılda iki kez süpürgeyle alın; kompresör daha az zorlanır.
Kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolayca kayıyorsa conta yorulmuştur.
Dolabı duvardan yaklaşık 5 cm uzakta tutun; motor ısısını atabilsin.
Sıcak tencereyi içeri koymadan önce oda sıcaklığına inmesini bekleyin; buz birikimi ve tüketim azalır.
AEG cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
AEG buzdolabı evden çıkmadan onarılabilir mi?
Büyük çoğunlukla evet, ekip cihazın başında çalışır.
Tezgâh isteyen bir iş çıkarsa cihaz yazılı bir notla alınır; notta cihazın cinsi, modeli ve çıktığı tarih durur. Döndüğünde sizin önünüzde çalıştırılır.
AEG buzdolabı için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: dolap eskisi kadar soğutmuyor ya da dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
AEG buzdolabı için neye bakılıyor?
Arızaya göre soğutma devresinin manometreyle kontrolü ya da buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan duyarsınız.
Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini birlikte seçeriz. Siz olur demeden parça değişmez; seçtiğiniz iş ve bedel kayda geçer.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.