Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Beko buzdolabı zayıf soğutuyor ya da buz tutuyorsa sıra buz çözme devresi, fan ve termostattır; kartlı modelde kart da test edilir. Contanın durumu ve dolabın konumu hesaba katılır; kaçak bulunmadan gaz doldurulmaz.
Formu gönderdiğinizde kayıt merkeze düşer, ekibin geliş saatini sizinle telefonda kararlaştırırız. İş bitince yapılanlar yazılı olarak sizde kalır.
Hata kodları
Beko buzdolabı için 22 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E0 | Dondurucu hava sensörü okunamıyorDondurucunun sıcaklık bilgisi karta ulaşmaz; bölme ayarlanan dereceyi tutmaz. | Servis gerekir |
| E1 | Dondurucu evaporatör sensörü bozukBuz çözme zamanında başlamaz; dondurucu evaporatörü buz tutar, soğutma zayıflar. | Servis gerekir |
| E2 | Soğutucu evaporatör sensörü bozukSoğutucu bölmede buz çözme gecikir; evaporatör buzlanır, soğutma azalır. | Servis gerekir |
| E3 | Soğutucu bölme sıcaklığı okunamıyorSoğutucu bölmenin sıcaklık bilgisi karta gelmez; bölme ayarlanan dereceyi tutturamaz. | Servis gerekir |
| E4 | Dondurucu buz çözmesi çalışmıyorEvaporatör kalın buz tutar ve dondurucu soğutmaz; fan sesi boğuklaşır ya da kesilir. | Servis gerekir |
| E5 | Ortam ve nem sensörü okunamıyorDolap odadaki sıcaklık ve neme göre ayar yapamaz; kapak kenarlarında ve cam raflarda terleme görülebilir. | Servis gerekir |
| E8 | Buzmatik bölmesi sensörü okunamıyorBuzmatik bölmesinin sıcaklığı karta gelmez; bölme ayarlanan dereceyi tutturamaz. | Servis gerekir |
| E9 | Buz makinesi motoru çalışmıyorBuz üretimi durur; kalıptaki buz hazneye düşmez ya da hiç buz oluşmaz. | Servis gerekir |
Kapsam
Servis gerekir
- Termostat, algılayıcı ve kartın testi
- Kaçak tespiti, gerekirse gaz dolumu
- Kapı contası değişimi, su giderinin açılması
- Soğutma devresinin manometreyle kontrolü
- Buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Arka ızgaranın tozunu yılda iki kez süpürgeyle alın; kompresör daha az zorlanır.
Kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolayca kayıyorsa conta yorulmuştur.
Dolabı duvardan yaklaşık 5 cm uzakta tutun; motor ısısını atabilsin.
Sıcak tencereyi içeri koymadan önce oda sıcaklığına inmesini bekleyin; buz birikimi ve tüketim azalır.
İller
İli seçin; ilçeler o sayfada. Randevu formu konumunuzla açılır.
Beko cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Beko buzdolabı için ikinci kez gelmeniz gerekir mi?
Genellikle gerekmez.
Yazdığınız belirti ve kod, ekibin yanına hangi parçayı alacağını belirler. Siparişle gelecek bir parça çıkarsa ikinci gelişin gününü stok durumunu gördükten sonra konuşuruz.
Beko buzdolabı için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: dolap eskisi kadar soğutmuyor ya da dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Beko buzdolabı için neye bakılıyor?
Arızaya göre soğutma devresinin manometreyle kontrolü ya da buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Telefonda kesin tutar söylemiyoruz.
Aynı belirtinin arkasında birkaç ayrı parça olabilir. Cihaza bakıp nedeni size gösteririz; tutarı işe başlamadan duyar, onaylarsanız devam ederiz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.