Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Önce birlikte şuna bakarız: Hoover dolap gerçekten mi soğutmuyor? Kompresörün çalışma süresi, arka ızgaranın ısısı ve içerideki buz bir arada yorumlanır. Motor hiç durmuyorsa kapak lastiği, kapının oturuşu ve oda sıcaklığı da kontrol edilir. Fatura tarihini ve modeli paylaşırsanız garantinin sürüp sürmediği kayıt anında netleşir. Sizden evet gelmeden işe başlamayız.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, emek ve varsa parça. Görmeden söylenen rakam tutmayacağı için telefonda tutar konuşmayız.
Hata kodları
Hoover buzdolabı için 5 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E0 | Panelde E0 alarmıDijital göstergede sıcaklık yerine E0 yazar; kılavuz bunu dolabın arızalı olduğu durum olarak tanımlar, soğutma ve dondurma bozulabilir. | Servis gerekir |
| E1 | Panelde E1 alarmıGösterge sıcaklık yerine E1 yazar; ayar tuşları çalışsa da dolap arıza durumundadır, bölmeler ayar değerini tutmayabilir. | Servis gerekir |
| E2 | Panelde E2 alarmıPanelde E2 belirir ve sıcaklık göstergesi okunamaz; kılavuz bu durumda satış sonrası servisle görüşülmesini ister. | Servis gerekir |
| EH | Panelde EH alarmıSıcaklık yerine EH görünür; dolap normal ekranına dönmez ve kılavuza göre arızalıdır. | Servis gerekir |
| EC | Panelde EC alarmıPanelde EC çıkar; kılavuzun arıza alarmları arasında sayılan kodlardan biridir ve dolabın normal çalışmadığını gösterir. | Servis gerekir |
Kapsam
Servis gerekir
- Termostat, algılayıcı ve kartın testi
- Kaçak tespiti, gerekirse gaz dolumu
- Kapı contası değişimi, su giderinin açılması
- Soğutma devresinin manometreyle kontrolü
- Buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Arka ızgaranın tozunu yılda iki kez süpürgeyle alın; kompresör daha az zorlanır.
Kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolayca kayıyorsa conta yorulmuştur.
Dolabı duvardan yaklaşık 5 cm uzakta tutun; motor ısısını atabilsin.
Sıcak tencereyi içeri koymadan önce oda sıcaklığına inmesini bekleyin; buz birikimi ve tüketim azalır.
Hoover cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Hoover buzdolabı garanti süresi içindeyse kime gitmeliyim?
Garanti sürüyorsa önce üreticinin kendi hattına gidin.
Emin değilseniz faturadaki tarihi forma yazın; süreyi birlikte hesaplar, hangi kapının doğru olduğunu söyleriz.
Hoover buzdolabı için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: dolap eskisi kadar soğutmuyor ya da dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Hoover buzdolabı için neye bakılıyor?
Arızaya göre soğutma devresinin manometreyle kontrolü ya da buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan duyarsınız.
Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini birlikte seçeriz. Siz olur demeden parça değişmez; seçtiğiniz iş ve bedel kayda geçer.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.