Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Önce birlikte şuna bakarız: Altus dolap gerçekten mi soğutmuyor? Kompresörün çalışma süresi, arka ızgaranın ısısı ve içerideki buz bir arada yorumlanır. Motor hiç durmuyorsa kapak lastiği, kapının oturuşu ve oda sıcaklığı da kontrol edilir. Belirtiyi ve ekrandaki kodu yazarsanız ekip doğru parçayla gelir. Tutarı işe başlamadan duyarsınız.
Kaydınız adresinize göre ilinizdeki ekibe ulaşır. Sizi arar, uygun saati birlikte seçeriz; ekip yola çıkmadan haber verir.
Kapsam
Servis gerekir
- Kaçak tespiti, gerekirse gaz dolumu
- Kapı contası değişimi, su giderinin açılması
- Soğutma devresinin manometreyle kontrolü
- Buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi
- Termostat, algılayıcı ve kartın testi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Arka ızgaranın tozunu yılda iki kez süpürgeyle alın; kompresör daha az zorlanır.
Kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolayca kayıyorsa conta yorulmuştur.
Dolabı duvardan yaklaşık 5 cm uzakta tutun; motor ısısını atabilsin.
Sıcak tencereyi içeri koymadan önce oda sıcaklığına inmesini bekleyin; buz birikimi ve tüketim azalır.
Altus cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Altus buzdolabı garanti süresi içindeyse kime gitmeliyim?
Garanti sürüyorsa önce üreticinin kendi hattına gidin.
Emin değilseniz faturadaki tarihi forma yazın; süreyi birlikte hesaplar, hangi kapının doğru olduğunu söyleriz.
Altus buzdolabı için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: dolap eskisi kadar soğutmuyor ya da dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Altus buzdolabı için neye bakılıyor?
Arızaya göre soğutma devresinin manometreyle kontrolü ya da buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Telefonda kesin tutar söylemiyoruz.
Aynı belirtinin arkasında birkaç ayrı parça olabilir. Cihaza bakıp nedeni size gösteririz; tutarı işe başlamadan duyar, onaylarsanız devam ederiz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, işçilik güvence altındadır.
Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar. Cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.