Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Önce birlikte şuna bakarız: Vestel dolap gerçekten mi soğutmuyor? Kompresörün çalışma süresi, arka ızgaranın ısısı ve içerideki buz bir arada yorumlanır. Motor hiç durmuyorsa kapak lastiği, kapının oturuşu ve oda sıcaklığı da kontrol edilir. Fatura tarihini ve modeli paylaşırsanız garantinin sürüp sürmediği kayıt anında netleşir. Tutarı işe başlamadan duyarsınız.
Formu gönderdiğinizde kayıt merkeze düşer, ekibin geliş saatini sizinle telefonda kararlaştırırız. İş bitince yapılanlar yazılı olarak sizde kalır.
Hata kodları
Vestel buzdolabı için 9 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Sıcaklık sensörü uyarısı (E01)Panodaki uyarı simgesi yanar, bölme ayar göstergesinde E01 okunur; dolap çalışmayı sürdürür ama seçilen sıcaklığı yakalayamayabilir. | Servis gerekir |
| E02 | Sıcaklık sensörü uyarısı (E02)Ekranda E02 durur, uyarı simgesi sönmez; bölmelerin sıcaklığı ayardan yüksek ya da düşük kalabilir. | Servis gerekir |
| E03 | Sıcaklık sensörü uyarısı (E03)Panoda uyarı simgesi ile birlikte E03 görünür; soğutma devam etse bile ısı göstergeleri dengesiz değer gösterebilir. | Servis gerekir |
| E06 | Sıcaklık sensörü uyarısı (E06)Panoda E06 okunur, uyarı simgesi sürekli yanar; soğutmanın nasıl etkilendiği modele göre değişir. | Servis gerekir |
| E07 | Sıcaklık sensörü uyarısı (E07)Ekranda E07 çıkar, uyarı simgesi yanar; bölmelerden birinin ısısı hedef değere hiç düşmeyebilir. | Servis gerekir |
| E08 | Şebeke gerilimi düşük (E08)Dolap soğutmayı keser ve beklemeye geçer, panoda E08 görünür; gerilim düşük kaldıkça kompresör çalışmaz. | Kendiniz bakabilirsiniz |
| E09 | Dondurucu yeterince soğumuyor (E09)Panoda E09 belirir; dondurucudaki yiyecekler yumuşamış, bir kısmı çözülmüş olabilir. | Servis gerekir |
| E10 | Soğutucu yeterince soğumuyor (E10)Panoda E10 görünür; soğutucudaki et, süt gibi yiyecekler yeterince soğumaz ve bozulma tehlikesi doğar. | Servis gerekir |
Kapsam
Servis gerekir
- Kaçak tespiti, gerekirse gaz dolumu
- Kapı contası değişimi, su giderinin açılması
- Soğutma devresinin manometreyle kontrolü
- Buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi
- Termostat, algılayıcı ve kartın testi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Arka ızgaranın tozunu yılda iki kez süpürgeyle alın; kompresör daha az zorlanır.
Kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolayca kayıyorsa conta yorulmuştur.
Dolabı duvardan yaklaşık 5 cm uzakta tutun; motor ısısını atabilsin.
Sıcak tencereyi içeri koymadan önce oda sıcaklığına inmesini bekleyin; buz birikimi ve tüketim azalır.
Vestel cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Vestel buzdolabı için üretici parçası mı, eşdeğeri mi?
İkisinden hangisi olacağına işe başlamadan siz karar verirsiniz.
Seçilen parçanın türü ve güvencesi yazılı olarak sizde kalır; stoğu görmeden geliş günü vermeyiz.
Vestel buzdolabı için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: dolap eskisi kadar soğutmuyor ya da dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Vestel buzdolabı için neye bakılıyor?
Arızaya göre soğutma devresinin manometreyle kontrolü ya da buz çözme ısıtıcısı ve iç fanın testi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Telefonda kesin tutar söylemiyoruz.
Aynı belirtinin arkasında birkaç ayrı parça olabilir. Cihaza bakıp nedeni size gösteririz; tutarı işe başlamadan duyar, onaylarsanız devam ederiz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.