İstanbul / Samsung

Letts İstanbul'da Samsung cihazları için teknik servis

İstanbul genelinde Samsung cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.

Randevu iste Arayın0850 242 25 20

Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
Ekip adresinize gelir
Arıza önce size gösterilir
Tutar işe başlamadan konuşulur
Onayınız olmadan parça değişmez
Yapılan iş yazılı olarak sizde

Randevu nasıl yürür

Onarım tutarı Samsung cihazının bugünkü değerine yaklaşırsa İstanbul randevunuzda bu açıkça yazılır; karar sizindir.

Randevu nasıl yürür
Siz	Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız.
Biz	Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz.
Ekip	Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler.

Randevu

Samsung için randevu isteyin

Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.

Ad soyad

Telefon

İl

İlçe

Cihaz

Arıza

Açıklama

Uygun tarih (isteğe bağlı)

Saat (isteğe bağlı)

Cihaz üretici garantisinde değil; işin, yazılı tutarı onayladıktan sonra yapılacağını biliyorum.

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca randevu isteğinizin yürütülmesi için işlenir ve isteğinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Konuşarak anlatmak isterseniz arayın: 0850 242 25 20

Sık görülen arızalar

İstanbul evlerinden sık duyulan Samsung belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.

Samsung beyaz eşya: en sık anlatılan durumlar

Kapak açılınca kötü koku geliyor, dipte tortu var
Kapak açılınca yanık ya da nem kokusu var
Uğultu, tıkırtı ya da yeni bir ses var
Fişe takınca sigorta atıyor
Turbo ya da ızgara konumu çalışmıyor

Samsung klima ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler

Ekranda harf ve rakamlı bir kod görünüyor
Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
İç üniteden damla damla su iniyor
Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
Dış ünite dönmüyor ya da çok gürültülü

Samsung VRF: en sık anlatılan durumlar

İki iç ünite aynı anda biri ısıtıp biri soğutuyor
Bir iç ünite üflemiyor, diğerleri çalışıyor
Dış ünite çalışıyor ama hiçbir oda soğumuyor
İç ünite panelinde harf ve rakamlı kod duruyor
Dış ünite birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor

Samsung televizyon tarafında sizden en çok duyduklarımız

Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
HDMI ya da uydu girişinden görüntü gelmiyor
Ses var, ekran tamamen siyah
Görüntüde ince renkli çizgiler var
Kumandaya basınca yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor

Samsung hakkında

Bir Samsung onarımında ilk soru hep aynıdır: arıza nerede? çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, VRF ve televizyon için önce birlikte bakar, yeri görmeden parça adı anmayız.

Samsung sayfası

Bilmeniz gerekenler

Garanti sürüyor mu?
Garanti, cihazın size teslim edildiği gün başlar; faturada yazar. Alım tarihini yazarsanız kapsamı baştan görürüz; garantideki cihazda sizi üreticinin hattına yönlendiririz.
Onarmak mı, yenilemek mi?
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir. Tutarı açıkça söyleriz, onarımda ısrar etmeyiz; karar sizin.
İşimizin güvencesi
Onarılan arıza güvence süresinde dönerse işçilik için ikinci kez ödeme istenmez. Sürenin ve kapsamın ne olduğu kaydınızda yazılıdır.
Kaydımla ilgili nasıl bilgi alırım?
Kaydınız ilerledikçe sizi biz arayıp haber veririz. Aklınıza bir soru gelirse adınızı ve telefon numaranızı yazarak bize ulaşmanız yeterli.

İstanbul ilçeleri

39 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.

İstanbul içinde başka markalar

Komşu illerde Samsung

Sık sorulanlar

Samsung için İstanbul ilinin tamamı kapsamda mı?

Evet, İstanbul iline bağlı her ilçe kapsamda.

Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.

Samsung cihazım için geliş saatini kim seçiyor?

Saati siz seçersiniz, biz telefonda teyit ederiz.

Evde bulunduğunuz aralığı söylersiniz; o aralık doluysa en yakın boş zamanı birlikte buluruz.

Samsung cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?

İstanbul genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon, vrf.

Samsung üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.

Samsung onarımında orijinal parça mı takılıyor?

Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.

Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.

Samsung cihazım hâlâ garantide mi?

Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.

Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.

İstanbul Samsung servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?

İstanbul için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.

Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Samsung cihazları için markanın kendi hattını arayın.

Samsung cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.

Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.