Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Sesi gelip ekranı karanlık kalan bir Samsung televizyonda arka aydınlatma ve güç kartı denenir. Arıza panelde çıkarsa masrafı cihazın değeriyle yan yana koyarız; panel değişimi çoğu zaman yenileme kararıdır. Onardığımız arıza güvence süresinde dönerse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Evde bitmeyen işte cihaz yazılı kayıtla alınır.
Takılacak parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu, tutarını ve güvencesini işe başlamadan duyarsınız. Parça beklenecekse bunu baştan söyleriz.
Kapsam
Servis gerekir
- Ana kart onarımı, gerekirse yazılım güncellemesi
- Tutarın işe başlamadan yazılı bildirilmesi
- Güç kartı gerilimlerinin kontrolü
- Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
- T-con kartı ve panel kablolarının testi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Televizyonun arkasını havasız bırakmayın; güç kartı sıcakta erken yıpranır.
Ekranı kuru ve yumuşak bezle silin; sprey sıvı panel kenarından içeri sızar.
Elektriğin sık kesildiği evde regülatör ya da korumalı priz kullanın.
Uzun süre evden ayrılırken fişi çekin; ani gerilim kartları korunur.
Samsung cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Samsung televizyon garanti süresi içindeyse kime gitmeliyim?
Garanti sürüyorsa önce üreticinin kendi hattına gidin.
Emin değilseniz faturadaki tarihi forma yazın; süreyi birlikte hesaplar, hangi kapının doğru olduğunu söyleriz.
Samsung televizyon için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: ses var, ekran tamamen siyah ya da görüntüde ince renkli çizgiler var.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Samsung televizyon için neye bakılıyor?
Arızaya göre güç kartı gerilimlerinin kontrolü ya da arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Kesin rakam, arıza gözünüzün önünde bulunduktan sonra konuşulur.
Önce sorunun kaynağını birlikte görürüz, sonra seçenekleri ve tutarı anlatırız. Evet demediğiniz hiçbir iş yapılmaz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, işçilik güvence altındadır.
Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar. Cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.