İçeriğe geç
Üreticilerin kendi hatları12 marka

Belirtiler

Üreticinin hattını ararken aynı sözcükleri kullanın; görüşme kısalır.

Çekiş zayıfsa önce hava yolu kontrol edilir: dolu hazne, kirli süzgeç ya da boruda sıkışan bir nesne. Yol açık olduğu hâlde çekiş düşükse sorun motorda ya da beslemesindedir; bu noktada markanın hattı aranır.

Şarjlı modelin hiç çalışmamasında üç olası neden öne çıkar: batarya, adaptör ve tetik düğmesi.

  • Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basınca hiç ses yok
  • Şarj olmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
  • Motor tarafından sıcak plastik kokusu geliyor
  • Başlıktaki fırça dönmüyor
  • Hortum ya da hazne bağlantısından ıslık sesi geliyor
  • Kullanırken aniden kapanıyor
  • Hazne kenarından toz kaçıyor

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler kapağı açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Hazneyi yarıyı geçmeden boşaltın; çekiş güçlü kalır.
  • Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.
  • Döner fırçaya dolanan saçı ve ipliği ayda bir makasla kesip ayıklayın.
  • Şarjlı modeli tamamen bitmeden şarja takın, güneş alan yerde bırakmayın.
Servis gerekir
  • Hava kanalı, süzgeç ve haznenin durumu
  • Motorun çektiği akım ve devri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı

Parçalar

Sık değişen parçalar aşağıda. Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.

  • Motor süzgeci ve HEPA süzgeci
  • Batarya
  • Şarj adaptörü
  • Döner fırçalı başlık
  • Emiş motoru
  • Açma tetiği
  • Hortum ve boru
  • Kablo makarası

Süpürge için üreticilerin kendi hatları

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Her numara ilgili markanın hattıdır.

MarkaÜretici hattıKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Dreame 0850 762 0100 dreametech.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Korkmaz 0850 221 80 75 korkmazstore.com.tr
Kärcher 0850 288 30 00 karcher.com
Roborock 0850 308 67 77 tr.roborock.com
Rowenta 444 40 50 tefal.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Süpürge için baktığımız markalar

Marka adları yalnız hangi cihazlara baktığımızı belirtir. Markanın sayfasından girilirse randevu formu o markayla açılır.

Tümü

Süpürge: ilinizi seçin

İl sayfasında ilçeler ve üreticilerin resmi hatları listelenir; bu cihazlar için randevu alınmaz.

Diğer cihazlar

Süpürge üzerine sorulanlar

Süpürge bozulunca en sık ne olur?

Bu cihazda en sık görülenler: çekiş zayıf, toz yerde kalıyor ya da düğmeye basınca hiç ses yok.

Üreticinin hattını ararken model ve belirtiyi baştan söyleyin.

Süpürge için neye bakıyorsunuz?

Üretici servisi çoğu zaman hava kanalı, süzgeç ve haznenin durumu ya da motorun çektiği akım ve devri gibi yerlere bakar.

Kesin işi aleti inceleyen servis söyler.

Süpürge için Letts kayıt açabilir miyim?

Hayır, bu cihazlarda kayıt almıyoruz.

Aleti onaracak olan da garantisini tanıyacak olan da üreticinin kendisidir. Her markanın numarasını ve o numarayı nereden aldığımızı aşağıda bulursunuz.

Süpürge cihazında hangi parçalar daha çabuk yıpranır?

En sık yenilenenler: motor süzgeci ve HEPA süzgeci ya da batarya.

Hangisinin değişeceğine cihazı inceleyen marka servisi karar verir.

Süpürge onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?

Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler.

Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.

Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?

Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır.

Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.