İçeriğe geç
Üreticilerin kendi hatları10 marka

Belirtiler

Üreticinin hattını ararken aynı sözcükleri kullanın; görüşme kısalır.

Robotun yön kaybının en sık nedeni kirdir. Tozlu uçurum algılayıcıları, tekerleğe dolanan saç ve lazer penceresindeki toz robotu şaşırtır; kuru bezle silmek ve fırçaları ayıklamak çoğu durumda yeterlidir.

İstasyonu bulamayan robotta şarj uçları, istasyonun konumu ve batarya birlikte kontrol edilir.

  • Tur bitince istasyona dönmüyor
  • Şarj kısa sürede bitiyor
  • Bir tekerlek kilitleniyor, robot daire çiziyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  • Uygulama robotu görmüyor, kablosuz bağlantı kopuk
  • Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler kapağı açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Alttaki uçurum algılayıcılarını ve üstteki lazer penceresini haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerlek ve fırça millerine dolanan saçı birkaç günde bir temizleyin.
  • İstasyonun önünde ve yanlarında yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
  • Her turdan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
Servis gerekir
  • Uygulamadaki hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyon temas uçları

Parçalar

Sık değişen parçalar aşağıda. Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.

  • Batarya
  • Tekerlek modülü
  • Kenar fırçası ve ana fırça
  • Fırça motoru
  • LiDAR algılayıcısı
  • Uçurum algılayıcıları
  • Şarj uçları
  • Hazne süzgeci

Robot Süpürge için üreticilerin kendi hatları

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Her numara ilgili markanın hattıdır.

MarkaÜretici hattıKaynak
Dreame 0850 762 0100 dreametech.com.tr
Ecovacs 0850 480 23 13 help.ecovacs.com
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
iRobot 0216 504 15 44 irobot.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Kärcher 0850 288 30 00 karcher.com
Roborock 0850 308 67 77 tr.roborock.com
Rowenta 444 40 50 tefal.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Robot süpürge için baktığımız markalar

Marka adları yalnız hangi cihazlara baktığımızı belirtir. Markanın sayfasından girilirse randevu formu o markayla açılır.

Tümü

Robot süpürge: ilinizi seçin

İl sayfasında ilçeler ve üreticilerin resmi hatları listelenir; bu cihazlar için randevu alınmaz.

Diğer cihazlar

Robot süpürge üzerine sorulanlar

Robot Süpürge bozulunca en sık ne olur?

Bu cihazda en sık görülenler: tur bitince istasyona dönmüyor ya da şarj kısa sürede bitiyor.

Üreticinin hattını ararken model ve belirtiyi baştan söyleyin.

Robot Süpürge için neye bakıyorsunuz?

Üretici servisi çoğu zaman uygulamadaki hata kayıtları ya da lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi yerlere bakar.

Kesin işi aleti inceleyen servis söyler.

Robot Süpürge için Letts kayıt açabilir miyim?

Hayır, bu cihazlarda kayıt almıyoruz.

Aleti onaracak olan da garantisini tanıyacak olan da üreticinin kendisidir. Her markanın numarasını ve o numarayı nereden aldığımızı aşağıda bulursunuz.

Robot Süpürge cihazında hangi parçalar daha çabuk yıpranır?

En sık yenilenenler: batarya ya da tekerlek modülü.

Hangisinin değişeceğine cihazı inceleyen marka servisi karar verir.

Robot Süpürge onarımının tutarını ne zaman öğrenirim?

Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler.

Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.

Yapılan onarımın bir güvencesi var mı?

Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır.

Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.