King resmi hattı
Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.
Hat King adına aittir: 0850 850 54 64.
Numaranın alındığı yer: king.com.tr
Belirtiler
Üretici hattını ararken belirtiyi kendi cümlenizle anlatın.
- Uygulama robotu görmüyor, kablosuz bağlantı kopuk
- Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
- Tur bitince istasyona dönmüyor
- Şarj kısa sürede bitiyor
- Bir tekerlek kilitleniyor, robot daire çiziyor
- Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Kenar fırçası dönmüyor
- Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
Bu cihazda
İstasyonuna dönemeyen bir King robot süpürgede sorun şarj uçlarında, istasyonda ya da pilde aranır. Tekerleği ya da fırçası dönmüyorsa önce dolanmış saçı temizleyin. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Onarım için üreticinin kendi hattı aranır.
Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada; amaç sorunu sizin tanımanız. Onarım için üreticinin hattı sizi kendi servisine yönlendirir.
Kapsam
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyon temas uçları
- Uygulamadaki hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Alttaki uçurum algılayıcılarını ve üstteki lazer penceresini haftada bir kuru bezle silin.
Tekerlek ve fırça millerine dolanan saçı birkaç günde bir temizleyin.
İstasyonun önünde ve yanlarında yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
Her turdan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
İller
Her ilin sayfasında sık görülen durumlar ve üreticinin hattı durur. Bu alet için randevu almıyoruz.
King cihazının diğerleri
Sık sorulanlar
King robot süpürge için hangi numarayı aramalıyım?
King resmi Türkiye hattı: 0850 850 54 64.
Bu hat üreticiye aittir, Letts ile bir bağı yoktur. Bu alette kayıt tutmadığımız için robot süpürge arızasını ve garanti sorusunu doğrudan o hatta anlatmanız gerekir.
King robot süpürge için hattı aramadan önce elimde ne olmalı?
Etiketteki model yazısı, fatura ve sorunun ilk görüldüğü gün.
Etiketin yerini bu sayfa gösteriyor. Hazne ya da süzgeç gibi sökülen parçaları da yakında tutmak işe yarar.
King robot süpürge için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: tur bitince istasyona dönmüyor ya da şarj kısa sürede bitiyor.
Hattı ararken model ve belirtiyi baştan söylemek işi kısaltır.
King robot süpürge için neye bakılıyor?
Arızaya göre uygulamadaki hata kayıtları ya da lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler.
Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır.
Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.