Belirtiler
Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.
- Kenar fırçası dönmüyor
- Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
- Uygulama robotu görmüyor, kablosuz bağlantı kopuk
- Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
- Tur bitince istasyona dönmüyor
- Şarj kısa sürede bitiyor
- Bir tekerlek kilitleniyor, robot daire çiziyor
- Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi
Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- İstasyonun önünde ve yanlarında yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
- Her turdan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
- Alttaki uçurum algılayıcılarını ve üstteki lazer penceresini haftada bir kuru bezle silin.
- Tekerlek ve fırça millerine dolanan saçı birkaç günde bir temizleyin.
- Uygulamadaki hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyon temas uçları
Diğer küçük aletler
- SüpürgeHortum ya da hazne bağlantısından ıslık sesi geliyor · Kullanırken aniden kapanıyor · Hazne kenarından toz kaçıyor
- Kahve makinesiKahve ince akıyor, kireç ışığı sönmüyor · Makinenin altında su birikiyor · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
- Çay makinesiDüğme açık, su ısınmıyor · Demlik soğuk kalıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynama bitince kapanmıyor ya da erken kesiyor
- ÜtüKumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık, taban ısınmıyor
- AirfryerHer zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor
- Mutfak robotuHazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor · Hazne dibinden sıvı sızıyor
Markalar
Robot süpürge üreten markaların Çamoluk sayfaları; her birinde markanın kaynaklı hattı durur.
Üretici hattına giden yol
Hat önce modeli ve adresi sorar. Çamoluk için yakın nokta ya da kargo seçeneği bu iki bilgiye göre söylenir.
Aramadan önce hazırlayın
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
- Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
Haklarınız
Garanti içindeki onarımın masrafı üreticiye aittir. Anlaşmazlıkta Giresun için tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki TÜBİS üzerinden başvurulur.
Onarılamıyorsa
Onarım masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek seçeneklerden biridir. Eski alet evsel çöpe değil, Çamoluk için belediyenin elektronik atık noktasına ya da satıcının toplama kutusuna gider.
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Her numara ilgili markanın hattıdır.
Çamoluk için diğer sayfalar
- Çamoluk: tüm küçük aletler
- Robot Süpürge rehberiTürkiye geneli
- Çamoluk: beyaz eşya, kombi, klima, televizyonRandevu
Giresun içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Çamoluk'ta robot süpürge için Letts'ten randevu alınır mı?
Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.
Robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Çamoluk adresinizdeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Robot süpürge kimde onarılmalı?
Garanti sürüyorsa üreticinin yetkili servisinde; başka birine açtırmak garantiyi riske atar.
Garanti bittiyse de resmi hat orijinal parçalı onarımın yolunu söyler.
Çamoluk adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?
Hat önce modeli ve Çamoluk adresini sorar; ardından Giresun içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.
Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.
Robot süpürge en çok hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: şarj kısa sürede bitiyor; bir tekerlek kilitleniyor, robot daire çiziyor; eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor; kenar fırçası dönmüyor.
Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarı ne zaman belli olur?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.
Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.