İçeriğe geç
Üreticilerin kendi hatları10 marka

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  • Uygulama robotu görmüyor, kablosuz bağlantı kopuk
  • Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
  • Tur bitince istasyona dönmüyor
  • Şarj kısa sürede bitiyor
  • Bir tekerlek kilitleniyor, robot daire çiziyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Alttaki uçurum algılayıcılarını ve üstteki lazer penceresini haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerlek ve fırça millerine dolanan saçı birkaç günde bir temizleyin.
  • İstasyonun önünde ve yanlarında yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
  • Her turdan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
Üreticinin servisinde
  • Uygulamadaki hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyon temas uçları

Diğer küçük aletler

Markalar

Robot süpürge üreten markaların Çıldır sayfaları; her birinde markanın kaynaklı hattı durur.

Üretici hattına giden yol

Ardahan içindeki yetkili noktaların güncel listesi üreticidedir; bu sitede nokta adresi yazılmaz. Çıldır adresinizi hatta söylemeniz yeterlidir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
Tüketici hakları

Haklarınız

Yetkisiz bir kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Garanti süresince ilk adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Onarım masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek seçeneklerden biridir. Eski alet evsel çöpe değil, Çıldır için belediyenin elektronik atık noktasına ya da satıcının toplama kutusuna gider.

Robot Süpürge üreticilerinin hatları

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Her numara ilgili markanın hattıdır.

MarkaÜretici hattıKaynak
Dreame 0850 762 0100 dreametech.com.tr
Ecovacs 0850 480 23 13 help.ecovacs.com
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
iRobot 0216 504 15 44 irobot.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Kärcher 0850 288 30 00 karcher.com
Roborock 0850 308 67 77 tr.roborock.com
Rowenta 444 40 50 tefal.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Çıldır için diğer sayfalar

Ardahan içinde diğer ilçeler

Sık sorulanlar

Çıldır'da robot süpürge için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Çıldır adresinizdeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Robot süpürge garanti dışındaysa ne yapılır?

İlk arama yine üreticinin resmi hattınadır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Masraf yeni alete yakınsa yenileme de değerlendirilir.

Çıldır adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Çıldır adresini sorar; ardından Ardahan içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Robot süpürge en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: bir tekerlek kilitleniyor, robot daire çiziyor; eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor; kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı hatası veriyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.