Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Isınan bir Vestel derin dondurucuda basit nedenler önce elenir: kapak lastiği, kapağın tam kapanıp kapanmadığı, arkadaki hava boşluğu. Bunlar yerindeyse sıra termostata, fana ve soğutma devresine gelir. Fatura tarihini ve modeli paylaşırsanız garantinin sürüp sürmediği kayıt anında netleşir. Sizden evet gelmeden işe başlamayız.
Onarımın çoğu cihazın yanında biter. Bitmeyen işte cihazı yazılı kayıtla alır, çalıştırıp denedikten sonra geri getiririz.
Hata kodları
Vestel derin dondurucu için 9 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Sıcaklık sensörü uyarısı (E01)Panelin sıcaklık ayar göstergesinde E01 çıkar; cihaz soğutmayı sürdürse de seçilen derece ile gerçek sıcaklık uyuşmayabilir. | Servis gerekir |
| E02 | Sıcaklık sensörü uyarısı (E02)Panelde E02 yanar; soğutma sürebilir ama sensör okumasına güvenilmediği için bölme sıcaklığı dalgalanabilir. | Servis gerekir |
| E03 | Sıcaklık sensörü uyarısı (E03)Sıcaklık okuması güvenilmez olduğu için kompresörün çalışma süreleri düzensizleşebilir; panelde E03 görünür. | Servis gerekir |
| E06 | Sıcaklık sensörü uyarısı (E06)Cihaz sıcaklık bilgisini doğru okuyamaz; uyarı geçici görünse de panelde E06 vardır. | Servis gerekir |
| E07 | Sıcaklık sensörü uyarısı (E07)Panelde E07 görünür; soğutma denetimi sensör verisine dayandığı için bölme beklenen dereceyi yakalayamayabilir. | Servis gerekir |
| E08 | Düşük gerilim koruması (E08, arıza değil)Panelde E08 görünür ve cihaz beklemeye geçer; arıza değildir, gerilim 170 voltun altına inince kompresörü korumak için devreye girer. | Kendiniz bakabilirsiniz |
| E09 | Dondurucu istenen soğukluğa inmedi (E09)Panelde E09 vardır; sıcaklık istenen düzeye inememiştir, özellikle uzun bir kesintiden sonra gıdalar yumuşamış olabilir. | Servis gerekir |
| E10 | Soğutucu bölme istenen soğukluğa inmedi (E10)DuoMode bölmesi soğutucu olarak kullanılırken panelde E10 çıkar; bölme +4°C'ye inemediği için yiyecekler bozulabilir. | Servis gerekir |
Kapsam
Servis gerekir
- Termostat ve algılayıcının ayarı ya da değişimi
- Kompresör ve çalıştırma rölesinin testi
- Kaçak tespiti, gaz hattının kontrolü
- Buz çözme devresi ve erime suyu yolunun açılması
- Kapak contası ya da kilit değişimi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
İç duvardaki buz 5 mm'yi geçince içini boşaltın, fişi çekin ve eritin; kalın buz soğutmayı zayıflatır.
Kapak contasındaki kiri silin; hava kaçıran conta kompresörü durmadan çalıştırır.
Dondurucuyu mümkün olduğunca dolu tutun; donmuş yiyecek iç sıcaklığı dengeler.
Kapağı kısa süre açık tutun ve arka yüzle duvar arasında hava boşluğu bırakın.
Vestel cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Vestel derin dondurucu için üretici parçası mı, eşdeğeri mi?
İkisinden hangisi olacağına işe başlamadan siz karar verirsiniz.
Seçilen parçanın türü ve güvencesi yazılı olarak sizde kalır; stoğu görmeden geliş günü vermeyiz.
Vestel derin dondurucu için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor ya da buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Vestel derin dondurucu için neye bakılıyor?
Arızaya göre termostat ve algılayıcının ayarı ya da değişimi ya da kompresör ve çalıştırma rölesinin testi gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Kesin rakam, arıza gözünüzün önünde bulunduktan sonra konuşulur.
Önce sorunun kaynağını birlikte görürüz, sonra seçenekleri ve tutarı anlatırız. Evet demediğiniz hiçbir iş yapılmaz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, işçilik güvence altındadır.
Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar. Cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.