Tefal resmi hattı
Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.
Hat Tefal adına aittir: 444 40 50.
Numaranın alındığı yer: tefal.com.tr
Belirtiler
Üretici hattını ararken belirtiyi kendi cümlenizle anlatın.
- Her zamankinden gürültülü çalışıyor
- Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
- Üstteki fan dönmüyor
- Ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor
- Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
- Hazneden duman ve keskin koku çıkıyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
- Çalıştırınca sigorta atıyor
Bu cihazda
Duman çıkaran ya da yanık kokan bir Tefal airfryerde çoğu zaman ısıtıcıya yağ sıçramıştır; ısı sigortası da akla gelir. Kaplaması soyulan sepet, aletin geri kalanından bağımsız yenilenebilir. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Onarım için üreticinin kendi hattı aranır.
Kesin tutarı aleti gören servis söyler; çoğunlukla arızanın bulunması, emek ve gerekirse parçadan oluşur. Garanti devam ediyorsa masrafı üretici üstlenir.
Kapsam
- Hazne emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Sepet ve hazne her pişirmeden sonra yıkanmalı; dipte biriken yağ bir sonraki kullanımda dumana döner.
Kaplamayı korumak için tahta ya da silikon maşa ve yumuşak sünger kullanın.
Cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak hava rahat dolaşsın.
Hazneyi soğumadan suya sokmayın; ısıtıcı bölmesini ıslatmayın.
İller
Her ilin sayfasında sık görülen durumlar ve üreticinin hattı durur. Bu alet için randevu almıyoruz.
Tefal cihazının diğerleri
Sık sorulanlar
Tefal airfryer için hangi numarayı aramalıyım?
Tefal resmi Türkiye hattı: 444 40 50.
Bu hat üreticiye aittir, Letts ile bir bağı yoktur. Bu alette kayıt tutmadığımız için airfryer arızasını ve garanti sorusunu doğrudan o hatta anlatmanız gerekir.
Tefal airfryer için hattı aramadan önce elimde ne olmalı?
Etiketteki model yazısı, fatura ve sorunun ilk görüldüğü gün.
Etiketin yerini bu sayfa gösteriyor. Hazne ya da süzgeç gibi sökülen parçaları da yakında tutmak işe yarar.
Tefal airfryer için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: isınmıyor, yemek çiğ kalıyor ya da üstteki fan dönmüyor.
Hattı ararken model ve belirtiyi baştan söylemek işi kısaltır.
Tefal airfryer için neye bakılıyor?
Arızaya göre isıtıcı ve termik sigorta ya da fan motoru gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler.
Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır.
Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.