Tefal resmi hattı
Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.
Hat Tefal adına aittir: 444 40 50.
Numaranın alındığı yer: tefal.com.tr
Tefal aletleri
Aleti seçin. Sık görülen belirtiler, olası nedenler ve bakımı o sayfada yazılıdır.
- Tefal süpürgeÇekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- Tefal robot süpürgeTur bitince istasyona dönmüyor
- Tefal kahve makinesiPompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
- Tefal çay makinesiDüğme açık, su ısınmıyor
- Tefal ütüÜtü açık, taban ısınmıyor
- Tefal airfryerIsınmıyor, yemek çiğ kalıyor
- Tefal mutfak robotuDüğmeye basınca motor çalışmıyor
Model etiketi
Etiketteki model numarası doğru parçayı bulur. Fotoğrafını randevu isteğine ekleyebilirsiniz.
- Model etiketi
Süpürge
Gövdenin alt yüzünde ya da toz haznesi çıkarılınca açılan boşlukta.
- Model etiketi
Robot Süpürge
Robotun alt yüzünde, çoğunlukla batarya kapağının yanında.
- Model etiketi
Kahve Makinesi
Makinenin alt yüzünde ya da su haznesi çıkarılınca görünen yüzeyde.
- Model etiketi
Çay Makinesi
Kazanın tabanında; demliği ve suyu boşalttıktan sonra bakın.
- Model etiketi
Ütü
Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.
- Model etiketi
Airfryer
Gövdenin alt ya da arka yüzünde, kablo çıkışına yakın.
- Model etiketi
Mutfak Robotu
Motor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarılınca görünür.
Sık sorulanlar
Tefal aletleri için Letts kayıt açıyor mu?
Hayır, bu aletler için kayıt tutmuyoruz.
Onarımı da garantiyi de üreticinin kendi hattı karşılar. Hangi markanın hangi numarayı kullandığı, kaynağı gösterilerek aşağıda listelenmiştir.
Tefal markasında hangi aletler için bilgi var?
Şu aletler için sık görülen belirtileri ve olası nedenleri anlattık: süpürge, robot süpürge, kahve makinesi, çay makinesi, ütü, airfryer, mutfak robotu.
Her aletin sayfasında model etiketinin yeri de yazılı.
Tefal cihazım için size nasıl ulaşırım?
Tefal resmi Türkiye hattı: 444 40 50.
Numara üreticiye aittir ve bu aletlerde kayıt tutan biz değiliz. Arızayı da garanti sorusunu da o hatta anlatabilirsiniz.
Tefal aletim garantideyse ne yapmalıyım?
Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır.
Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.
Tefal aletimi onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler.
Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.