İçeriğe geç
Üretici hattı · Tefal444 40 50

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
  • Üstteki fan dönmüyor
  • Ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor
  • Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku çıkıyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalıştırınca sigorta atıyor
  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor

NotDuman çıkaran ya da yanık kokan bir Tefal airfryerde çoğu zaman ısıtıcıya yağ sıçramıştır; ısı sigortası da akla gelir. Kaplaması soyulan sepet, aletin geri kalanından bağımsız yenilenebilir. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Onarım için üreticinin kendi hattı aranır.

Kesin tutarı aleti gören servis söyler; çoğunlukla arızanın bulunması, emek ve gerekirse parçadan oluşur. Garanti devam ediyorsa masrafı üretici üstlenir.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Hazneyi soğumadan suya sokmayın; ısıtıcı bölmesini ıslatmayın.
  • Sepet ve hazne her pişirmeden sonra yıkanmalı; dipte biriken yağ bir sonraki kullanımda dumana döner.
  • Kaplamayı korumak için tahta ya da silikon maşa ve yumuşak sünger kullanın.
  • Cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak hava rahat dolaşsın.
Üreticinin servisinde
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Hazne emniyet anahtarı

Tefal markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Üreticinin hattı Kırklareli adresinizi sorar ve size uygun yolu söyler: yakın bir yetkili nokta ya da gönderim. Seçim üreticiye aittir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
Tüketici hakları

Haklarınız

Yasal garanti, aletin size teslim edildiği gün başlar. Garantideki onarım kanuni üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletler Kırklareli içinde belediye toplama noktalarına ve mağazalardaki geri dönüşüm kutularına bırakılır.

Tefal resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Tefal adına aittir: 444 40 50.

Numaranın alındığı yer: tefal.com.tr

Kırklareli için diğer sayfalar

Kırklareli ilçeleri

Sık sorulanlar

Kırklareli'nde Tefal airfryer için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Tefal airfryer için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Kırklareli adresinizdeki alet için Tefal resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Üreticinin hattını aramadan önce ne hazırlanmalı?

Model ve seri etiketi, fatura ya da garanti belgesi ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü elinizdeyse görüşme kısa sürer.

Kırklareli adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Kırklareli adresini sorar; ardından Kırklareli içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Tefal airfryer en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: isınmıyor, yemek çiğ kalıyor; üstteki fan dönmüyor; ekran ya da zamanlayıcı dokunuşa tepki vermiyor; hazne yerinde, cihaz başlamıyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.