İçeriğe geç
Üreticilerin kendi hatları7 marka

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
  • Isınırken içinden takırtı geliyor
  • Düğme açık, su ısınmıyor
  • Demlik soğuk kalıyor, çay çabuk soğuyor
  • Kaynama bitince kapanmıyor ya da erken kesiyor
  • Altından tezgâha su sızıyor
  • Fişe takınca sigorta atıyor
  • Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Kazanda ayda bir sirkeli ya da limon tuzlu su kaynatın; kireç çözülür.
  • Kazanda su yokken makineyi çalıştırmayın; ısıtıcı ve termostat susuz ısınmada hasar görür.
  • Makineyi kuru bir tezgâhta, uzatma kablosu olmadan doğrudan prize takın.
  • Sigortayı attırdıysa makineyi fişten çekili bırakın; gövdeye akım kaçıyor olabilir.
Üreticinin servisinde
  • Kablo ve kaçak akım kontrolü
  • Gövde contası ve kaçak noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısı sigortası

Diğer küçük aletler

Markalar

Çay makinesi üreten markaların Samsun sayfaları; her birinde markanın kaynaklı hattı durur.

Üretici hattına giden yol

Belirtiyi kısa anlatmak ve Samsun adresini vermek görüşmenin iki parçasıdır. Aletin yolu bu ikisine göre çizilir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
Tüketici hakları

Haklarınız

Yasal garanti, aletin size teslim edildiği gün başlar. Garantideki onarım kanuni üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robotların pilleri evsel çöpe atılmaz. Samsun içinde atık pil kutuları bunları kabul eder.

Çay Makinesi üreticilerinin hatları

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Her numara ilgili markanın hattıdır.

MarkaÜretici hattıKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Samsun için diğer sayfalar

Samsun ilçeleri

Sık sorulanlar

Samsun'da çay makinesi için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Samsun adresinizdeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Çay makinesi kimde onarılmalı?

Garanti sürüyorsa üreticinin yetkili servisinde; başka birine açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittiyse de resmi hat orijinal parçalı onarımın yolunu söyler.

Samsun adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Samsun adresini sorar; ardından Samsun içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Çay makinesi en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor; kireç arttı, kaynama süresi uzadı; isınırken içinden takırtı geliyor; düğme açık, su ısınmıyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.