Karaca resmi hattı
Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.
Hat Karaca adına aittir: 0850 252 55 72.
Numaranın alındığı yer: karaca.com
Belirtiler
Üretici hattını ararken belirtiyi kendi cümlenizle anlatın.
- Düğme açık, su ısınmıyor
- Demlik soğuk kalıyor, çay çabuk soğuyor
- Kaynama bitince kapanmıyor ya da erken kesiyor
- Altından tezgâha su sızıyor
- Fişe takınca sigorta atıyor
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
- Isınırken içinden takırtı geliyor
Bu cihazda
Sigortayı attıran bir Karaca çay makinesini kullanmayın; kaçak akım ya da kablo bağlantısı şüphelidir. Suyun geç kaynaması çoğu zaman kireçtendir ve ısıtıcıyı yıpratır. Hazne, süzgeç ve kablo gibi size ait yerleri kontrol etmek şikâyetlerin bir kısmını kendiliğinden çözer. Onarım için üreticinin kendi hattı aranır.
Yanık kokan ya da sigortayı attıran alet kaçak akım riski taşır; aleti prizden çekin ve üreticinin hattına ulaşın.
Kapsam
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısı sigortası
- Kablo ve kaçak akım kontrolü
- Gövde contası ve kaçak noktaları
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Kazanda ayda bir sirkeli ya da limon tuzlu su kaynatın; kireç çözülür.
Kazanda su yokken makineyi çalıştırmayın; ısıtıcı ve termostat susuz ısınmada hasar görür.
Makineyi kuru bir tezgâhta, uzatma kablosu olmadan doğrudan prize takın.
Sigortayı attırdıysa makineyi fişten çekili bırakın; gövdeye akım kaçıyor olabilir.
İller
Her ilin sayfasında sık görülen durumlar ve üreticinin hattı durur. Bu alet için randevu almıyoruz.
Karaca cihazının diğerleri
Sık sorulanlar
Karaca çay makinesi için hangi numarayı aramalıyım?
Karaca resmi Türkiye hattı: 0850 252 55 72.
Bu hat üreticiye aittir, Letts ile bir bağı yoktur. Bu alette kayıt tutmadığımız için çay makinesi arızasını ve garanti sorusunu doğrudan o hatta anlatmanız gerekir.
Karaca çay makinesi için hattı aramadan önce elimde ne olmalı?
Etiketteki model yazısı, fatura ve sorunun ilk görüldüğü gün.
Etiketin yerini bu sayfa gösteriyor. Hazne ya da süzgeç gibi sökülen parçaları da yakında tutmak işe yarar.
Karaca çay makinesi için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: düğme açık, su ısınmıyor ya da demlik soğuk kalıyor, çay çabuk soğuyor.
Hattı ararken model ve belirtiyi baştan söylemek işi kısaltır.
Karaca çay makinesi için neye bakılıyor?
Arızaya göre kazan ısıtıcısı ve demlik plakası ya da termostat ve aşırı ısı sigortası gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler.
Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır.
Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.