Letts Zanussi beyaz eşya onarımı
Zanussi beyaz eşya cihazları için teknik servis bu sayfada toplanır. Teknisyen arızayı evinizde kontrol eder ve ne bulduğunu size söyler. Onayınız yoksa parça değişmez.
Önce arızayı gösteririz. Ne yapılacağını ve tutarını sonra birlikte konuşuruz. Onayınız gelmeden işe başlamayız.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Zanussi hakkında
Zanussi markasında baktığımız cihazlar şunlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak. Hangi parçanın neden değişeceğini size göstermeden işe başlamayız.
Panelde yanan kod bir yön gösterir ama parçanın adını vermez; aynı kod birkaç farklı arızada çıkabilir. Kodu okur, sonra o yolu deneriz.
Teknik terim bilmeniz gerekmez. Cihazın ne yaptığını kendi cümlelerinizle anlatın; gerisini birlikte planlarız.
Sık görülen arızalar
Tanıdık gelen belirtiyi randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Zanussi beyaz eşya ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Panel ne diyor, cihaza elektrik geliyor mu, şikâyet hangi yoldan geçiyor? Bu üç soruya birlikte bakmadan cihazı açmayız.
- Kapak kenarında terleme ve damla oluşuyor
- Kapak camı kırık ya da kapak tam kapanmıyor
- Program uyarı vermeden yarıda duruyor
- Musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor
- Tabaklarda yemek artığı kalıyor
- Dolap eskisi kadar soğutmuyor
- Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
- Program sonunda kazanda su kalıyor
- Makine su almıyor ya da suyu boşaltmıyor
- Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
Bilmeniz gerekenler
Onarmak mı, yenilemek mi?
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir. Tutarı açıkça söyleriz, onarımda ısrar etmeyiz; karar sizin.
Ekip ne zaman gelir?
Sizi arar, adresi ve uygun olduğunuz saati birlikte belirleriz. Yoğun günlerde başka bir zaman öneririz; ekip yola çıkmadan haber verir.
Cihaz alınırsa ne olur?
Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alırız; türü, modeli ve alındığı gün yazılır. Onarım bitince denenir, size öyle geri gelir.
Parça ne kadar süre bulunur?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça bulundurmakla yükümlü tutar. Parçanın türünü ve güvencesini işe başlamadan duyarsınız.
İller
İli seçin; o ilin Zanussi sayfası açılır, randevu formu il dolu gelir.
Diğer 69 il
Zanussi için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Benzer markalar
Electrolux grubu Zanussi ile birlikte Electrolux, AEG, Frigidaire ve Westinghouse markalarını da çıkarır. Etikette gördüğünüz ad sizi doğru sayfaya götürür.
Sık sorulanlar
Zanussi cihazım için geliş saatini kim seçiyor?
Saati siz seçersiniz, biz telefonda teyit ederiz.
Evde bulunduğunuz aralığı söylersiniz; o aralık doluysa en yakın boş zamanı birlikte buluruz.
Zanussi cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.
Zanussi üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Zanussi onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Zanussi cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Zanussi cihazım için size nasıl ulaşırım?
Bizi 0850 242 25 20 numarasından arayabilir ya da onarımı bu sayfadan başlatabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; kayıt bize düşer, sizi biz geri ararız. Garantisi süren Zanussi cihazı için doğru adres üreticinin kendi hattıdır.
Zanussi cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.