Letts Kırklareli'nde Altus cihazları için teknik servis
Kırklareli genelinde Altus cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
Parçanın orijinal ya da eşdeğer olduğu ve tutarı, Kırklareli randevunuzda işe başlamadan yazılı söylenir. Takılan parçanın adı iş belgesinde yer alır.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Altus için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Kırklareli evlerinden sık duyulan Altus belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Altus beyaz eşya ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
- Arkadaki motor sessiz ya da çok sıcak
- Ocak çevresinde gaz kokusu var
- Program bittiği hâlde kapak kilitli kalıyor
- Arka iç duvar karla kaplanıyor
- Sıcaklık alarmı susmuyor
Altus hakkında
Altus cihazınızın modelini ve ne yaptığını yazmanız yeter; çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu ve fırın ve ocak için ekip doğru parçayla yola çıkar.
Bilmeniz gerekenler
Ekip ne zaman gelir?
Sizi arar, adresi ve uygun olduğunuz saati birlikte belirleriz. Yoğun günlerde başka bir zaman öneririz; ekip yola çıkmadan haber verir.
Parça ne kadar süre bulunur?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça bulundurmakla yükümlü tutar. Parçanın türünü ve güvencesini işe başlamadan duyarsınız.
Onarmak mı, yenilemek mi?
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir. Tutarı açıkça söyleriz, onarımda ısrar etmeyiz; karar sizin.
Panelde kod mu var?
Kod bir yön gösterir, parçanın adını söylemez; aynı kod başka arızalarda da çıkabilir. Kodu okur, o yolu deneriz, sonra size gösteririz.
Kırklareli ilçeleri
8 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Kırklareli içinde başka markalar
- Arçelik
- Beko
- Grundig
- Blomberg
- Eta
- Fagor
- Fakir
- Finlux
- Franke
- Frigidaire
- Gaggenau
- General Electric
- Gorenje
- Haier
- Kırklareli
Komşu illerde Altus
Benzer markalar
Altus, Arçelik A.Ş. çatısındaki markalardan biri; Arçelik, Beko, Grundig ve Blomberg markaları da aynı şirketin. Etikette bu adlardan biri varsa onarımı o markanın sayfasından başlatmanız formu doğru açar.
Sık sorulanlar
Altus için Kırklareli ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Kırklareli iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Altus cihazım için geliş saatini kim seçiyor?
Saati siz seçersiniz, biz telefonda teyit ederiz.
Evde bulunduğunuz aralığı söylersiniz; o aralık doluysa en yakın boş zamanı birlikte buluruz.
Altus cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Kırklareli genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak.
Altus üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Altus onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Altus cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Kırklareli Altus servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Kırklareli için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Altus cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Altus cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.