Servis
Randevu isteği gece de bırakılır; mesai saatinde aranırsınız. Gün değişirse yeniden ararız.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Her satır bir belirtidir; size uyanı randevu formuna aynen yazın.
- Program sonunda kazanda su kalıyor
- Sıkma adımı başlamıyor, çamaşır ıslak çıkıyor
- Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- Program bittiği hâlde kapak kilitli kalıyor
- Panelde hata kodu yanıp sönüyor
- Makinenin altından zemine su sızıyor
- Program uyarı vermeden yarıda duruyor
- Musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Sol sütun birkaç dakikanızı alır. Sağ sütundaki işler cihazın içini ilgilendirir.
- Makinenin dört ayağının da yere bastığını doğrulayın.
- Sıkmada duruyorsa çamaşırı tambura yeniden dağıtın.
- Musluğun açık, giriş hortumunun düz olduğunu kontrol edin.
- Pompa filtresini açın; bozuk para ve tüy birikimini temizleyin.
- Kapağı kapatın ve kilidin yerine oturduğunu dinleyin.
- Su giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasının temizliği ya da değişimi
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor ve kontrol kartının testi
- Değişen her parçanın iş belgesine adıyla yazılması
- Paneldeki kodun okunması, ilgili hattın kontrolü
Parçalar
Parça gerekiyorsa seçenek ve tutar işten önce yazılı verilir.
- Kontrol kartı
- Rulman ve keçe takımı
- Tahliye pompası ve süzgeci
- Su giriş ventili
- Kapı kilidi (emniyet anahtarı)
- Isıtıcı (rezistans)
- Kayış ve amortisörler
- Motor kömürleri
Markalar
Çamaşır makinesi üreten markaların Arnavutköy sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
Hata kodları
Ekranda bir kod varsa markanızın tablosunda anlamını ve ne yapılacağını bulun. Kodu randevu formuna da yazın.
Yakındaki ilçeler
Yakın ilçelerde ve komşu illerde aynı cihazın sayfası.
Komşu illerde çamaşır makinesi
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Randevu isteği gece de bırakılır; mesai saatinde aranırsınız. Gün değişirse yeniden ararız.
Sık sorulanlar
Çamaşır makinesi randevusundan önce ne hazırlanmalı?
Model etiketinin fotoğrafı, varsa fatura ve ekrandaki kod.
Cihazın önünü boşaltmak kontrolü kısaltır.
Çamaşır makinesi en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor, program sonunda kazanda su kalıyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Yapılan iş garantili mi?
Yapılan iş için garanti verilir; süresi ve kapsamı iş belgesinde yazar.
Darbe, su baskını ve sonradan başkasının müdahalesi kapsam dışında kalır.