| E5 |
Beko çamaşır makinesinde E5 hata kodu
tahliye pompası tıkandı anlamına gelir.
Ekranda E5 yanar; makine suyu dışarı atamaz, sıkma adımına da geçmez.
Ayrıntı
Başlamadan. Fiş prizdeyken filtreye dokunmayın. Yarım kalan yıkamadan gelen su sıcak olabilir; kabı önceden hazırlayın.
Önce şunu deneyin
- Makineyi durdurun, fişi prizden ayırın
- Filtre kapağının altına geniş bir kap koyun, kalan suyu kılavuzdaki yöntemle alın ve filtreyi temizleyin
- Boşaltma hortumunun bükülmediğine, gider ağzının açık olduğuna bakın
- Yalnız boşaltma ya da sıkma programını çalıştırıp suyun gidip gitmediğini izleyin
- Pompa filtresini kılavuzdaki "kalan suyun tahliyesi ve pompa filtresi temizliği" bölümüne göre temizleyin
- Kod aynı şekilde geri gelirse onarımı bu kodla başlatın, ekip neye bakacağını baştan bilir.
Nedenler
- Pompanın önündeki filtre tüy ve küçük eşyalarla dolmuş olabilir
- Tahliye hortumu ezilmiş, kıvrılmış ya da çok yükseğe asılmış olabilir
- Lavabo sifonu veya gider borusu tıkalı olabilir
- Tahliye pompasının motoru ya da pervanesi arızalanmış olabilir
Randevu iste
|
Servis gerekir
|
| E8 |
Beko çamaşır makinesinde E8 hata kodu
tambura su girmiyor anlamına gelir.
Ekranda E8 belirir ve makine su alma adımını geçemez.
Ayrıntı
Başlamadan. Hortumu sökmeden önce musluğu kapatın ve fişi prizden çekin. Çatlak ya da şişmiş hortumla makineyi kullanmayın.
Önce şunu deneyin
- Evde suyun aktığını ve makinenin musluğunun açık olduğunu kontrol edin
- Giriş hortumunun bir yerde ezilmediğine bakın
- Musluğu kapatıp hortumu sökün, uçtaki süzgeci akan su altında temizleyin
- Programı yeniden başlatıp makinenin su çekip çekmediğini dinleyin
- Kod aynı şekilde geri gelirse onarımı bu kodla başlatın, ekip neye bakacağını baştan bilir.
Nedenler
- Musluk kapalı kalmış ya da şebekede su yok
- Giriş hortumu ezilmiş veya hortum başındaki süzgeç tıkanmış olabilir
- Su basıncı düşük olabilir
- Su giriş valfi arızalanmış olabilir
Randevu iste
|
Servis gerekir
|
| E12 |
Beko çamaşır makinesinde E12 hata kodu
aquastop devreye girdi anlamına gelir.
Aquastop koruması programı keser; makinenin altında su görülebilir.
Ayrıntı
Başlamadan. Islak zeminde fişe dokunmayın; elektriği sigortadan kesmek daha güvenlidir. Su sızarken makineyi kullanmayın.
Önce şunu deneyin
- Musluğu kapatın ve makinenin elektriğini kesin
- Makinenin altına ve arkasına bakıp suyun nereden geldiğini görmeye çalışın
- Giriş ve boşaltma hortumlarının bağlantılarını elle yoklayın
- Kaynak belli değilse makineyi çalıştırmadan onarımı bu kodla başlatın
Nedenler
- Giriş ya da boşaltma hortumunun bağlantısı sızdırıyor olabilir
- Kapak lastiği veya deterjan çekmecesinden su taşıyor olabilir
- İçerideki bir hortum ya da hazne çatlamış olabilir
- Aşırı köpük dışarı taşmış olabilir
Randevu iste
|
Cihazı kapatın
|
| E17 |
Beko çamaşır makinesinde E17 hata kodu
köpük fazla, sıkma atlandı anlamına gelir.
Çamaşırlar ıslak çıkar ve kapak camında yoğun köpük görülür; program sıkmayı atlayarak biter.
Ayrıntı
Başlamadan. Köpük dışarı taşıyorsa makineyi durdurup fişini çekin; köpüklü zemin kaygan olur.
Önce şunu deneyin
- Makinenin köpüğü kendiliğinden eritmesini bekleyin
- Bir durulama programı çalıştırın
- Makinede "Kazan Temizleme" programı varsa onu, yoksa 90°C pamuklu programı deterjansız çalıştırın
- Sonraki yıkamada deterjanı azaltın ve makine deterjanı kullandığınızdan emin olun
Nedenler
- Deterjan fazla konmuş olabilir
- Makineye uygun olmayan, çok köpüren bir deterjan kullanılmış olabilir
- Yumuşak suda az deterjan bile fazla köpük yapmış olabilir
Randevu iste
|
Kendiniz bakabilirsiniz
|
| E18 |
Beko çamaşır makinesinde E18 hata kodu
dengesizlik nedeniyle sıkma iptal anlamına gelir.
Sıkma denenirken makine sallanır ve durur; program sıkma olmadan tamamlanır.
Ayrıntı
Başlamadan. Sıkmada makine yerinden oynuyorsa programı durdurun; tambur durmadan kapağı açmayın.
Önce şunu deneyin
- Makineyi durdurun, çamaşırları elinizle tamburun içine yayın
- Tek ağır parçanın yanına birkaç küçük parça ekleyin
- Makinenin sallanıp sallanmadığına, ayaklarının yere tam bastığına bakın
- Sıkma programını yeniden çalıştırın
Nedenler
- Çamaşırlar tamburda tek tarafa toplanmış olabilir
- Tek başına yıkanan ağır bir parça dengeyi bozmuş olabilir
- Makine çok boş ya da çok dolu olabilir
- Makinenin ayakları eşit basmıyor olabilir
Randevu iste
|
Kendiniz bakabilirsiniz
|
| E27 |
Beko çamaşır makinesinde E27 hata kodu
kazandaki su seviyesi artmıyor anlamına gelir.
Su giriyor gibi görünür fakat seviye yükselmez; program olduğu yerde döner.
Ayrıntı
Başlamadan. Su almayı durdurmayan makine taşabilir; ilk iş musluğu kapatın. Kazanda su varken yeni bir program başlatmayın.
Önce şunu deneyin
- Makineyi kapatın, fişini çekin ve musluğu kapatın
- İçeride su varsa pompa filtresinden kaba alarak boşaltın
- Musluğu açıp kısa bir program deneyin, su alırken makinenin başında kalın
- Gider hortumunun yüksekliğini ve gidere ne kadar daldırıldığını kılavuzdaki "su tahliye hortumunun gidere bağlanması" bölümüne göre ayarlayın
- Kod aynı şekilde geri gelirse onarımı bu kodla başlatın, ekip neye bakacağını baştan bilir.
Nedenler
- Su seviyesini algılayan parça ya da ona giden ince hortum arızalı veya tıkalı olabilir
- Makine beklenenden fazla ya da az su alıyor olabilir
- Akış ölçer ya da basınç sensörü yanlış bilgi veriyor olabilir
- Su valfi kapanmıyor olabilir
Randevu iste
|
Servis gerekir
|
| E29 |
Beko çamaşır makinesinde E29 hata kodu
şebeke gerilimi uygun aralıkta değil anlamına gelir.
Program başlamaz ya da ortada kesilir; elektrik dalgalandığında kod yeniden görünür.
Ayrıntı
Başlamadan. Sigorta kutusunu ve prizi açmak elektrikçinin işidir; kendiniz müdahale etmeyin.
Önce şunu deneyin
- Cihazı uzatma kablosu ya da çoklu priz yerine doğrudan duvar prizine takın
- Evdeki başka cihazlarda da ışık titremesi ya da kesinti var mı, bakın
- Gerilim düzelince cihazın kendiliğinden çalışıp çalışmadığını izleyin
- Sorun sürüyorsa tesisatı bir elektrikçiye ölçtürün, cihaz tarafına da birlikte bakalım
Nedenler
- Şebeke gerilimi ya da frekansı cihazın kabul ettiği aralığın dışında olabilir
- Çoklu priz veya uzatma kablosu gerilimi düşürüyor olabilir
- Tesisat bağlantısında gevşeklik ya da eksik faz olabilir
Randevu iste
|
Servis gerekir
|
| E84 |
Beko çamaşır makinesinde E84 hata kodu
homeWhiz ile bağlantı kurulamıyor anlamına gelir.
Makine telefona bağlanamaz; uygulamada görünmez ya da bağlantı kopup durur.
Ayrıntı
Başlamadan. Uzaktan bağlantı çalışmasa da cihazı paneldeki tuşlarla kullanmayı sürdürebilirsiniz.
Önce şunu deneyin
- Modemin açık olduğuna ve telefonun aynı ağa bağlandığına bakın
- Uygulamadaki cihaz kaydını silip kılavuzdaki eşleştirme adımlarını baştan izleyin
- Cihazın elektriğini bir dakika kesip yeniden deneyin
- Kılavuzdaki "HomeWhiz Özelliği ve Uzaktan Kumanda Fonksiyonu" adımlarını sırasıyla yeniden uygulayın
- Bağlantı hâlâ kurulmuyorsa kodu not edin, ağ modülüne birlikte bakalım
Nedenler
- Kablosuz ağ bilgileri değişmiş, cihaz eski ağı arıyor olabilir
- Cihaz ile modem arasındaki mesafe ya da duvarlar sinyali zayıflatıyor olabilir
- Uygulamadaki kayıt güncel değil olabilir
Randevu iste
|
Servis gerekir
|
| Err |
Beko çamaşır makinesinde Err hata kodu
err: güvenlik algoritması çalıştı anlamına gelir.
Ekranda rakamlı kod yerine "Err" yazar.
Ayrıntı
Başlamadan. Makinenin kapaklarını ve arka panelini sökmeyin; içeride elektrik taşıyan kablolar var.
Önce şunu deneyin
- Cihazı kapatın, elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
- Kodun ekranda tam olarak nasıl göründüğünü bir kenara yazın
- 1. ve 2. yardımcı fonksiyon tuşlarına basarak ekranda çıkan bilgiyi okuyun
- Yeniden çalıştırmadan sonra kod dönüyorsa cihazı kullanmayı bırakın, onarımı bu kodla başlatın
Nedenler
- Kodun karşılığı üretici belgesinde parça düzeyinde verilmiyor
- Cihaz kendi kendini denetlerken olağan dışı bir durum yakalamış
Randevu iste
|
Servis gerekir
|
| SC |
Beko çamaşır makinesinde SC hata kodu
SC: kontroller sorunu çözmedi anlamına gelir.
Yapılan bütün kontrollere rağmen sorunun sürdüğünü gösteren servis kodudur.
Ayrıntı
Başlamadan. Makinenin kapaklarını ve arka panelini sökmeyin; içeride elektrik taşıyan kablolar var.
Önce şunu deneyin
- Cihazı kapatın, elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin
- Kodun ekranda tam olarak nasıl göründüğünü bir kenara yazın
- Yeniden çalıştırmadan sonra kod dönüyorsa cihazı kullanmayı bırakın, onarımı bu kodla başlatın
Nedenler
- Kodun karşılığı üretici belgesinde parça düzeyinde verilmiyor
- Cihaz kendi kendini denetlerken olağan dışı bir durum yakalamış
Randevu iste
|
Servis gerekir
|
