Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Viessmann klimada iki ünite birlikte düşünülür. Dış ünite dönmüyorsa besleme, kondansatör ve kart denenir; soğutma zayıfsa basınca, süzgece ve petek yüzeyine bakılır. Eksik gaz bir sonuçtur; sızıntı yeri bulunup kapatılmazsa doldurulan gaz da birkaç haftada eksilir. Ne bulursak bulalım, yapılacak iş ve tutarı size anlatılmadan işe başlamayız. Tutarı işe başlamadan duyarsınız.
Ekip gelir, arızanın yerini size gösterir. İş ve tutar ondan sonra konuşulur; evet demezseniz cihaz açık bırakılmadan toparlanır.
Kapsam
Servis gerekir
- Kart ve algılayıcıların kontrolü
- İç ve dış ünitenin temizliği ve bakımı
- Gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti
- Tahliye hortumunun açılması, eğiminin düzeltilmesi
- Fan motoru ve kompresörün testi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
İç ünite filtresini iki haftada bir suyla yıkayın; tozlu filtre soğutmayı ve hava kalitesini düşürür.
Yaz başlamadan bakım yaptırın; tüketim ve arıza olasılığı birlikte düşer.
Dış ünitenin önünü boş tutun; havasız kalan ünitede kompresör zorlanır.
Damla sesi duyarsanız önce tahliye hortumunun eğimini kontrol edin.
Viessmann cihazının diğerleri
Sık sorulanlar
Viessmann klima için üretici parçası mı, eşdeğeri mi?
İkisinden hangisi olacağına işe başlamadan siz karar verirsiniz.
Seçilen parçanın türü ve güvencesi yazılı olarak sizde kalır; stoğu görmeden geliş günü vermeyiz.
Viessmann klima için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: klima ne soğutuyor ne ısıtıyor ya da i̇ç üniteden damla damla su iniyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Viessmann klima için neye bakılıyor?
Arızaya göre i̇ç ve dış ünitenin temizliği ve bakımı ya da gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Kesin rakam, arıza gözünüzün önünde bulunduktan sonra konuşulur.
Önce sorunun kaynağını birlikte görürüz, sonra seçenekleri ve tutarı anlatırız. Evet demediğiniz hiçbir iş yapılmaz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet, işçilik güvence altındadır.
Onardığımız sorun süre bitmeden yeniden ortaya çıkarsa ikinci ziyaretin işçiliğini sizden istemeyiz. Kaydınızda süre ile kapsam yazar. Cihaz düşer, su basar ya da bizden sonra başkası içini açarsa bu söz geçerliliğini yitirir.