Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Bulaşığı kirli çıkaran bir LG makinede işe sökmekle değil temizlikle başlarız: püskürtme kolları, süzgeç, ısıtıcıdaki kireç. Alttan su geliyorsa taban haznesi, kapak lastiği ve pompa birlikte incelenir. Evde bitmeyen onarımda cihazı yazılı kayıtla alır, denenmiş olarak geri getiririz. Sizden evet gelmeden işe başlamayız.
Formu gönderdiğinizde kayıt merkeze düşer, ekibin geliş saatini sizinle telefonda kararlaştırırız. İş bitince yapılanlar yazılı olarak sizde kalır.
Hata kodları
LG bulaşık makinesi için 15 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| AE | Su kaçağı koruması devrede (AE)Ekranda AE görünür; makine programı keser ve kendini korumak için suyu boşaltmayı sürdürür. | Cihazı kapatın |
| EI | Sızıntı ya da fazla su koruması (EI)Ekranda EI yazar; makine yıkamayı bırakıp emniyet boşaltmasına geçer. | Cihazı kapatın |
| FE | Fazla su alındı (FE)Ekranda FE görünür; makine gereğinden fazla su almıştır ve fazlasını boşaltmayı sürdürür. | Servis gerekir |
| IE | Su alınamıyor (IE)Ekranda IE yazar; makine sesli uyarı verir ama hazneye su dolmaz. | Servis gerekir |
| OE | Su boşaltılamıyor (OE)Ekranda OE görünür; program sonunda haznenin dibinde su kalır. | Servis gerekir |
| tE | Isı sensörü arızalı (tE)Ekranda tE görünür; makine su sıcaklığını okuyamadığı için programı bitiremez. | Servis gerekir |
| HE | Su ısıtıcısı arızalı (HE)Ekranda HE görünür; alınan su ısınmaz, bulaşıklar yağlı ve kirli çıkar. | Servis gerekir |
| LE | Yıkama motoru arızalı (LE)Ekranda LE görünür; yıkama motoru olağan çalışmaz, su püskürtme zayıflar ya da hiç olmaz. | Servis gerekir |
Kapsam
Servis gerekir
- Kapı contasının değişimi, kaçağın kapatılması
- Hata kodunun okunması ve anlamının size söylenmesi
- Süzgeç, püskürtme kolları ve sepet raylarının temizliği
- Su giriş valfi ve tahliye pompasının bakımı
- Isıtıcı ve ısıtma devresinin testi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Tuz ve parlatıcı haznesini boş bırakmayın; ısıtıcı geç kireçlenir.
Taban süzgecini haftada bir çıkarıp akan suyla yıkayın; pompa tıkanıklığı çoğunlukla buradan başlar.
Püskürtme kollarındaki tıkalı delikleri ince bir kürdanla açın.
Kapı contasını haftada bir nemli bezle silin; kaçak çoğunlukla bu kenardan başlar.
LG cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
LG bulaşık makinesi için ikinci kez gelmeniz gerekir mi?
Genellikle gerekmez.
Yazdığınız belirti ve kod, ekibin yanına hangi parçayı alacağını belirler. Siparişle gelecek bir parça çıkarsa ikinci gelişin gününü stok durumunu gördükten sonra konuşuruz.
LG bulaşık makinesi için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: tabaklarda yemek artığı kalıyor ya da makine su almıyor ya da suyu boşaltmıyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
LG bulaşık makinesi için neye bakılıyor?
Arızaya göre hata kodunun okunması ve anlamının size söylenmesi ya da süzgeç, püskürtme kolları ve sepet raylarının temizliği gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan duyarsınız.
Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini birlikte seçeriz. Siz olur demeden parça değişmez; seçtiğiniz iş ve bedel kayda geçer.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.