İçeriğe geç
Üretici hattı · King0850 850 54 64

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
  • Tur bitince istasyona dönmüyor
  • Şarj kısa sürede bitiyor
  • Bir tekerlek kilitleniyor, robot daire çiziyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  • Uygulama robotu görmüyor, kablosuz bağlantı kopuk

Notİstasyonuna dönemeyen bir King robot süpürgede sorun şarj uçlarında, istasyonda ya da pilde aranır. Tekerleği ya da fırçası dönmüyorsa önce dolanmış saçı temizleyin. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Onarım için üreticinin kendi hattı aranır.

Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada; amaç sorunu sizin tanımanız. Onarım için üreticinin hattı sizi kendi servisine yönlendirir.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Tekerlek ve fırça millerine dolanan saçı birkaç günde bir temizleyin.
  • İstasyonun önünde ve yanlarında yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
  • Her turdan sonra hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Alttaki uçurum algılayıcılarını ve üstteki lazer penceresini haftada bir kuru bezle silin.
Üreticinin servisinde
  • Batarya ve istasyon temas uçları
  • Uygulamadaki hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları

King markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Çorum içindeki yetkili noktaların güncel listesi üreticidedir; bu sitede nokta adresi yazılmaz. Çorum adresinizi hatta söylemeniz yeterlidir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
Tüketici hakları

Haklarınız

Yasal garanti, aletin size teslim edildiği gün başlar. Garantideki onarım kanuni üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robotların pilleri evsel çöpe atılmaz. Çorum içinde atık pil kutuları bunları kabul eder.

King resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat King adına aittir: 0850 850 54 64.

Numaranın alındığı yer: king.com.tr

Çorum için diğer sayfalar

Çorum ilçeleri

Sık sorulanlar

Çorum'da King robot süpürge için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

King robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Çorum adresinizdeki alet için King resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

King robot süpürge kimde onarılmalı?

Garanti sürüyorsa üreticinin yetkili servisinde; başka birine açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittiyse de resmi hat orijinal parçalı onarımın yolunu söyler.

Çorum adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Çorum adresini sorar; ardından Çorum içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

King robot süpürge en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor; tur bitince istasyona dönmüyor; şarj kısa sürede bitiyor; bir tekerlek kilitleniyor, robot daire çiziyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.