Belirtiler
Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.
- Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- Ütü açık, taban ısınmıyor
- Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- Tabandan su damlıyor
- Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor ya da yakıyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi
Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Kılavuzun önerdiği suyu kullanın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- Kireç temizleme düğmesini ya da kartuşunu ayda bir kullanın.
- Kabloyu gövdeye sıkı sarmayın, gevşek bir halka yapın; kopukluk döner bağlantıda başlar.
- Ütüyü soğurken topuğunun üstünde dik bırakın.
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
Diğer küçük aletler
- SüpürgeKullanırken aniden kapanıyor · Hazne kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- Robot süpürgeKenar fırçası dönmüyor · Uçurum algılayıcısı hatası veriyor · Uygulama robotu görmüyor, kablosuz bağlantı kopuk
- Kahve makinesiBuhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarım kalıyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
- Çay makinesiIşık yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynama süresi uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor
- AirfryerSepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor
- Mutfak robotuÇalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor · Düğmeye basınca motor çalışmıyor
Markalar
Ütü üreten markaların Ordu Ulubey sayfaları; her birinde markanın kaynaklı hattı durur.
Üretici hattına giden yol
Hat önce modeli ve adresi sorar. Ordu Ulubey için yakın nokta ya da kargo seçeneği bu iki bilgiye göre söylenir.
Aramadan önce hazırlayın
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
- Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
Haklarınız
Yasal garanti, aletin size teslim edildiği gün başlar. Garantideki onarım kanuni üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Şarjlı süpürge ve robotların pilleri evsel çöpe atılmaz. Ordu Ulubey içinde atık pil kutuları bunları kabul eder.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Her numara ilgili markanın hattıdır.
Ordu Ulubey için diğer sayfalar
- Ordu Ulubey: tüm küçük aletler
- Ütü rehberiTürkiye geneli
- Ordu Ulubey: beyaz eşya, kombi, klima, televizyonRandevu
Ordu içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Ordu Ulubey'de ütü için Letts'ten randevu alınır mı?
Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.
Ütü için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Ordu Ulubey adresinizdeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Üreticinin hattını aramadan önce ne hazırlanmalı?
Model ve seri etiketi, fatura ya da garanti belgesi ve sorunun başladığı gün.
Bu üçü elinizdeyse görüşme kısa sürer.
Ordu Ulubey adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?
Hat önce modeli ve Ordu Ulubey adresini sorar; ardından Ordu içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.
Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.
Ütü en çok hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor.
Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarı ne zaman belli olur?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.
Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.