Servis
Aynı belirtinin birden çok kaynağı olabilir. Hangi parçanın değişeceği cihaz kontrol edildikten sonra yazılır.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Listedeki ifadeyi forma yazmanız teknisyenin hazırlığını kolaylaştırır.
- Sıkma adımı başlamıyor, çamaşır ıslak çıkıyor
- Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- Program bittiği hâlde kapak kilitli kalıyor
- Panelde hata kodu yanıp sönüyor
- Makinenin altından zemine su sızıyor
- Program uyarı vermeden yarıda duruyor
- Musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor
- Program sonunda kazanda su kalıyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Sol sütun birkaç dakikanızı alır. Sağ sütundaki işler cihazın içini ilgilendirir.
- Makinenin dört ayağının da yere bastığını doğrulayın.
- Sıkmada duruyorsa çamaşırı tambura yeniden dağıtın.
- Musluğun açık, giriş hortumunun düz olduğunu kontrol edin.
- Pompa filtresini açın; bozuk para ve tüy birikimini temizleyin.
- Kapağı kapatın ve kilidin yerine oturduğunu dinleyin.
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor ve kontrol kartının testi
- Değişen her parçanın iş belgesine adıyla yazılması
- Paneldeki kodun okunması, ilgili hattın kontrolü
- Su giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasının temizliği ya da değişimi
Parçalar
Parça gerekiyorsa seçenek ve tutar işten önce yazılı verilir.
- Tahliye pompası ve süzgeci
- Su giriş ventili
- Kapı kilidi (emniyet anahtarı)
- Isıtıcı (rezistans)
- Kayış ve amortisörler
- Motor kömürleri
- Kontrol kartı
- Rulman ve keçe takımı
Markalar
Çamaşır makinesi üreten markaların Köyceğiz sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
Hata kodları
Ekranda bir kod varsa markanızın tablosunda anlamını ve ne yapılacağını bulun. Kodu randevu formuna da yazın.
Yakındaki ilçeler
Yakın ilçelerde ve komşu illerde aynı cihazın sayfası.
Komşu illerde çamaşır makinesi
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Aynı belirtinin birden çok kaynağı olabilir. Hangi parçanın değişeceği cihaz kontrol edildikten sonra yazılır.
Sık sorulanlar
Çamaşır makinesi arızalandığında ilk ne yapılmalı?
Fişi çekin; su bağlantılı cihazsa musluğu kapatın.
Ekrandaki kodu ve arızanın çıktığı programı not edin. Cihazın içini açmayın; arıza büyüyebilir.
Köyceğiz'de çamaşır makinesi randevusu nasıl alınır?
Randevuyu formla ya da telefonla isteyebilirsiniz.
İkisinde de ilk adım aynıdır: cihazı ve belirtiyi anlatırsınız, ziyaret gününü birlikte seçeriz. İstek Muğla planlamasına çamaşır makinesi bilgisiyle yazılır.
Çamaşır makinesi en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor, program sonunda kazanda su kalıyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Köyceğiz'de çamaşır makinesi servisinde tutar ne zaman belli olur?
Kesin tutarı yerinde kontrolden sonra duyarsınız.
Aynı belirtinin birkaç kaynağı olabildiği için telefonda rakam vermeyiz.
Köyceğiz'de çamaşır makinesi için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
Garantinin süresi ve kapsamı işten sonra verilen belgede yazılıdır.
Aynı arıza bu süre içinde dönerse belgeyle birlikte bize yazın.