Servis
Masraf cihazın değerine yaklaşırsa bu iş belgesine yazılır. Onarıp onarmamak size kalır.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Belirtiler cihazın davranışını anlatır; bozuk parçanın adını kontrol söyler.
- Musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor
- Program sonunda kazanda su kalıyor
- Sıkma adımı başlamıyor, çamaşır ıslak çıkıyor
- Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- Program bittiği hâlde kapak kilitli kalıyor
- Panelde hata kodu yanıp sönüyor
- Makinenin altından zemine su sızıyor
- Program uyarı vermeden yarıda duruyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Kendi kontrolleriniz sorunu çözmezse ekibin işi başlar; ikisi aşağıda ayrı yazılı.
- Kapağı kapatın ve kilidin yerine oturduğunu dinleyin.
- Makinenin dört ayağının da yere bastığını doğrulayın.
- Sıkmada duruyorsa çamaşırı tambura yeniden dağıtın.
- Musluğun açık, giriş hortumunun düz olduğunu kontrol edin.
- Pompa filtresini açın; bozuk para ve tüy birikimini temizleyin.
- Su giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasının temizliği ya da değişimi
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor ve kontrol kartının testi
- Değişen her parçanın iş belgesine adıyla yazılması
- Paneldeki kodun okunması, ilgili hattın kontrolü
Parçalar
Bu cihazda sık değişen parçalar. Hangisinin değişeceğini arıza belirler.
- Su giriş ventili
- Kapı kilidi (emniyet anahtarı)
- Isıtıcı (rezistans)
- Kayış ve amortisörler
- Motor kömürleri
- Kontrol kartı
- Rulman ve keçe takımı
- Tahliye pompası ve süzgeci
Markalar
Çamaşır makinesi üreten markaların Emirgazi sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
Hata kodları
Ekranda bir kod varsa markanızın tablosunda anlamını ve ne yapılacağını bulun. Kodu randevu formuna da yazın.
Yakındaki ilçeler
Aynı cihazın yakın adreslerdeki sayfaları.
Komşu illerde çamaşır makinesi
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Masraf cihazın değerine yaklaşırsa bu iş belgesine yazılır. Onarıp onarmamak size kalır.
Sık sorulanlar
Çamaşır makinesi onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Bu karar kontrolden sonra verilir.
Masraf cihazın değerine yaklaşıyorsa bu yazılı söylenir; ömrü uzatmayacak bir iş önerilmez.
Emirgazi'de çamaşır makinesi randevusu nasıl alınır?
Sayfadaki “Randevu iste” düğmesine basın.
Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazın. İstek elimize geçince mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. İstek Konya planlamasına çamaşır makinesi bilgisiyle yazılır.
Çamaşır makinesi en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: musluk açık olduğu hâlde makine su almıyor, program sonunda kazanda su kalıyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Emirgazi'de çamaşır makinesi servisinde tutar ne zaman belli olur?
Önce kontrol, sonra tutar.
Onay vermezseniz işe başlanmaz ve parça değişmez.
Emirgazi'de çamaşır makinesi için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
İş belgesi garantinin kendisidir: hangi işin ve hangi parçanın kapsamda olduğu orada yazar.
Belgeyi cihazın kılavuzuyla birlikte saklayın.