Servis
İş bitince cihaz yanınızda denenir. Yapılan iş ve takılan parça iş belgesinde yazar.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Belirtiler cihazın davranışını anlatır; bozuk parçanın adını kontrol söyler.
- Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- Kumanda komutlarına tepki yok
- Ekranda harf ve rakamlı bir kod görünüyor
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden damla damla su iniyor
- Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
- Dış ünite dönmüyor ya da çok gürültülü
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Ayrım basittir: dışarıdan bakılanlar sizde, cihazın içine girilen işler ekipte.
- İç ünite filtresini çıkarıp yıkayın.
- Dış ünitenin önündeki engelleri kaldırın.
- Sigortanın atmadığına bakın.
- Su damlıyorsa tahliye hortumunun kıvrılmadığını kontrol edin.
- Kumandanın pilini ve seçili modu kontrol edin.
- Kart ve algılayıcıların kontrolü
- İç ve dış ünitenin temizliği ve bakımı
- Gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti
- Tahliye hortumunun açılması, eğiminin düzeltilmesi
- Fan motoru ve kompresörün testi
Parçalar
Parça adı kontrolden sonra kesinleşir; aşağıdakiler en sık karşılaşılanlar.
- Boru ve oda sıcaklık algılayıcıları
- Dört yollu vana
- Drenaj pompası
- Dış ünite fan motoru
- İç ünite fan motoru
- Kompresör kapasitörü
- İç ve dış ünite kartı
Markalar
Klima üreten markaların Tuzla sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
- Arçelik
- Beko
- Airfel
- Alarko
- Alaska
- Albino
- Aura
- Baymak
- Bosch
- Carrier
- Cartel
- Daikin
- Daylux
- De'Longhi
- DemirDöküm
- Dijitsu
- Dyson
- Electrolux
- Energy Gold
- Ferroli
- Fujiplus
- Fujitherma
- Fujitsu
- General
- Goldstar
- Goodman
- Gree
- Haier
- Hisense
- Hitachi
- İklimsa
- Lennox
- LG
- Midea
- Mitsubishi Electric
- Mitsubishi Heavy
- Olefini
- Panasonic
- Raks
- Rima
- Royal
- Samsung
- Samui
- Sanyo
- Sharp
- Shiro
- Sigma
- Sunny
- TCL
- Termotek
- Toshiba
- Trane
- Vaillant
- Vestel
- Viessmann
- York
Hata kodları
Ekranda bir kod varsa markanızın tablosunda anlamını ve ne yapılacağını bulun. Kodu randevu formuna da yazın.
Yakındaki ilçeler
Randevuyu cihazın bulunduğu adres belirler; komşu sayfalar aşağıda.
Komşu illerde klima
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
İş bitince cihaz yanınızda denenir. Yapılan iş ve takılan parça iş belgesinde yazar.
Sık sorulanlar
Klima arızalandığında ilk ne yapılmalı?
Fişi çekin; su bağlantılı cihazsa musluğu kapatın.
Ekrandaki kodu ve arızanın çıktığı programı not edin. Cihazın içini açmayın; arıza büyüyebilir.
Tuzla'da klima randevusu nasıl alınır?
Form il ve ilçe dolu açılır.
Cihazı ve belirtiyi siz eklersiniz. İstek elimize geçtikten sonra sizi arayıp günü belirleriz. İstek İstanbul planlamasına klima bilgisiyle yazılır.
Klima en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: klima ne soğutuyor ne ısıtıyor, i̇ç üniteden damla damla su iniyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Tuzla'da klima servisinde tutar ne zaman belli olur?
Tutar, teknisyen cihazı kontrol ettikten sonra belli olur.
Ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa iş başlamaz.
Tuzla'da klima için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
Yapılan iş için garanti verilir; süresi ve kapsamı iş belgesinde yazar.
Darbe, su baskını ve sonradan başkasının müdahalesi kapsam dışında kalır.