İçeriğe geç
Üretici hattı · Karaca0850 252 55 72

Belirtiler

Size uyan ifadeyi üreticinin hattında aynen kullanın; görüşme kısalır.

  • Hız ayarı değişince fark olmuyor
  • Hazne dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa sürede sıcak motor kokusu çıkıyor
  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanım sırasında birden duruyor
  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı, cihaz çalışmıyor

NotKaraca blender haznesinden sızan su çoğu zaman bıçak lastiğinden gelir; lastik bıçak yatağıyla birlikte kontrol edilir. Motor fazla ısınıyorsa kullanımı bırakıp markanın servisine danışın. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Bu alet için kayıt açmıyoruz.

Masraf yeni aletin fiyatına yaklaştığında yenilemek daha mantıklı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattına danışmak işe yarar.

Kendiniz bakabilecekleriniz, üreticinin işi

Soldakiler aleti açmayı gerektirmez. Sağdakiler üreticinin servisinde yapılır; hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Kendiniz bakabilirsiniz
  • Buz ve kuruyemişi yalnız bu iş için yapılmış bıçakla çekin; zorlanan motor kaplini yorar.
  • Bıçak contası yıkandıktan sonra kuru ve yuvasına tam oturmuş olsun.
  • Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bezle silmek yeterlidir.
  • Uzun işlerde motoru kısa aralarla dinlendirin; aralıksız çalışan motor ısınır.
Üreticinin servisinde
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve kaçak noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler

Karaca markasının diğer aletleri

Üretici hattına giden yol

Belirtiyi kısa anlatmak ve Tekirdağ adresini vermek görüşmenin iki parçasıdır. Aletin yolu bu ikisine göre çizilir.

Aramadan önce hazırlayın

  • Fatura ya da garanti belgesi; alış tarihi garantiyi gösterir
  • Sorunun başladığı gün ve hangi kullanımda görüldüğü
  • Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa kısa bir not
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların tam olup olmadığı
  • Işıkların ya da ekrandaki uyarının yanıp sönme biçimi
Tüketici hakları

Haklarınız

Teslim tarihi garanti hesabının başlangıcıdır ve faturada yazar. Arıza garanti süresinde yinelenirse onarım yerine değişim seçeneği doğar.

Elektronik atık

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robotların pilleri evsel çöpe atılmaz. Tekirdağ içinde atık pil kutuları bunları kabul eder.

Karaca resmi hattı

Bu cihazlar için randevu almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür.

Hat Karaca adına aittir: 0850 252 55 72.

Numaranın alındığı yer: karaca.com

Tekirdağ için diğer sayfalar

Tekirdağ ilçeleri

Sık sorulanlar

Tekirdağ'da Karaca mutfak robotu için Letts'ten randevu alınır mı?

Hayır, bu cihazlar için randevu almıyoruz.

Karaca mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Tekirdağ adresinizdeki alet için Karaca resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Karaca mutfak robotu garanti dışındaysa ne yapılır?

İlk arama yine üreticinin resmi hattınadır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Masraf yeni alete yakınsa yenileme de değerlendirilir.

Tekirdağ adresiyle arayınca üretici beni nereye yönlendirir?

Hat önce modeli ve Tekirdağ adresini sorar; ardından Tekirdağ içindeki bir yetkili noktayı ya da kargoyla gönderimi önerir.

Hangisinin sunulacağına üretici karar verir.

Karaca mutfak robotu en çok hangi belirtilerle bozulur?

Sık görülenler: kullanım sırasında birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor; motor sesi var, bıçak dönmüyor; hazne takılı, cihaz çalışmıyor.

Bunların bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarı ne zaman belli olur?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra verilir ve yeni alet fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarım garantisini işi yapan üretici servisi verir ve belgesine yazar.

Yeni aletin yasal garantisi ise teslim tarihiyle başlar; süre dolmadan başvurun.