Letts Onvo televizyon onarımı
Onvo televizyon cihazları için teknik servis bu sayfada toplanır. Teknisyen arızayı evinizde kontrol eder ve ne bulduğunu size söyler. Onayınız yoksa parça değişmez.
Yaptığımız işin arkasındayız. Ne yapıldığı ve hangi parçanın takıldığı yazılı olarak sizde kalır. Arıza dönerse o belgeden başlarız.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Onvo hakkında
Onvo markasında baktığımız cihazlar şunlar: televizyon. Hangi parçanın neden değişeceğini size göstermeden işe başlamayız.
Kart, kazan ya da kompresör gibi masa başı iş isteyen durumlarda cihazı yazılı kayıtla alırız. Geri kalan onarımlar cihazın durduğu yerde biter.
Cihaz garantideyse alım tarihini yazın. Garanti, cihazın size teslim edildiği gün başlar; kapsamı sizin yerinize biz kontrol ederiz.
Sık görülen arızalar
Tanıdık gelen belirtiyi randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Onvo televizyon ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
Televizyon. Önce bekleme ışığının davranışına ve güç kartının çıkışlarına bakarız; güç kartı mı panel mi, ayrım buradan çıkar.
- HDMI ya da uydu girişinden görüntü gelmiyor
- Ses var, ekran tamamen siyah
- Görüntüde ince renkli çizgiler var
- Kumandaya basınca yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
- Görüntü soluk, arka ışık zayıf
- Ekranın bazı bölgeleri koyu, bazıları parlak
- Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
Bilmeniz gerekenler
Garanti sürüyor mu?
Garanti, cihazın size teslim edildiği gün başlar; faturada yazar. Alım tarihini yazarsanız kapsamı baştan görürüz; garantideki cihazda sizi üreticinin hattına yönlendiririz.
İşimizin güvencesi
Onarılan arıza güvence süresinde dönerse işçilik için ikinci kez ödeme istenmez. Sürenin ve kapsamın ne olduğu kaydınızda yazılıdır.
Ekip ne zaman gelir?
Sizi arar, adresi ve uygun olduğunuz saati birlikte belirleriz. Yoğun günlerde başka bir zaman öneririz; ekip yola çıkmadan haber verir.
Kaydımla ilgili nasıl bilgi alırım?
Kaydınız ilerledikçe sizi biz arayıp haber veririz. Aklınıza bir soru gelirse adınızı ve telefon numaranızı yazarak bize ulaşmanız yeterli.
İller
İli seçin; o ilin Onvo sayfası açılır, randevu formu il dolu gelir.
Diğer 69 il
Onvo için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık sorulanlar
Onvo panelinde bir kod yanıyor; bu ne demek?
Kod bir yön gösterir, bozuk parçanın adını söylemez.
Aynı kod birkaç farklı arızada çıkabildiği için önce o yolu birlikte deneriz. Kodu forma eklerseniz hazırlığı ona göre yaparız.
Onvo cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Şu cihazlara geliyoruz: televizyon.
Onvo üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Onvo onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Onvo cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Onvo cihazım için size nasıl ulaşırım?
Bizi 0850 242 25 20 numarasından arayabilir ya da onarımı bu sayfadan başlatabilirsiniz.
Formu gönderdiğinizde hatta beklemezsiniz; kayıt bize düşer, sizi biz geri ararız. Garantisi süren Onvo cihazı için doğru adres üreticinin kendi hattıdır.
Onvo cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.