Letts Düzce'de Onvo cihazları için teknik servis
Düzce genelinde Onvo cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
Onarım tutarı Onvo cihazının bugünkü değerine yaklaşırsa Düzce randevunuzda bu açıkça yazılır; karar sizindir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Onvo için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Düzce evlerinden sık duyulan Onvo belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Onvo televizyon ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
- Ekranın bazı bölgeleri koyu, bazıları parlak
- Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- HDMI ya da uydu girişinden görüntü gelmiyor
- Ses var, ekran tamamen siyah
- Görüntüde ince renkli çizgiler var
Onvo hakkında
Onvo markasında baktığımız cihazlar şunlar: televizyon. Hangi parçanın neden değişeceğini size göstermeden işe başlamayız.
Bilmeniz gerekenler
Garanti sürüyor mu?
Garanti, cihazın size teslim edildiği gün başlar; faturada yazar. Alım tarihini yazarsanız kapsamı baştan görürüz; garantideki cihazda sizi üreticinin hattına yönlendiririz.
İşimizin güvencesi
Onarılan arıza güvence süresinde dönerse işçilik için ikinci kez ödeme istenmez. Sürenin ve kapsamın ne olduğu kaydınızda yazılıdır.
Ekip ne zaman gelir?
Sizi arar, adresi ve uygun olduğunuz saati birlikte belirleriz. Yoğun günlerde başka bir zaman öneririz; ekip yola çıkmadan haber verir.
Kaydımla ilgili nasıl bilgi alırım?
Kaydınız ilerledikçe sizi biz arayıp haber veririz. Aklınıza bir soru gelirse adınızı ve telefon numaranızı yazarak bize ulaşmanız yeterli.
Düzce ilçeleri
8 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Düzce içinde başka markalar
Komşu illerde Onvo
Sık sorulanlar
Onvo için Düzce ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Düzce iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Onvo cihazımı bir yere götürmek zorunda mıyım?
Hayır, ekip cihazın bulunduğu odaya gelir ve işlerin büyük kısmı orada kapanır.
Kart, kazan ya da kompresör gibi tezgâh isteyen işlerde cihaz yazılı bir notla alınır, çalıştığı görülünce yerine konur.
Onvo cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Düzce genelinde şu cihazlara geliyoruz: televizyon.
Onvo üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Onvo onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Onvo cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Düzce Onvo servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Düzce için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Onvo cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Onvo cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.