Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Bulaşığı kirli çıkaran bir Franke makinede işe sökmekle değil temizlikle başlarız: püskürtme kolları, süzgeç, ısıtıcıdaki kireç. Alttan su geliyorsa taban haznesi, kapak lastiği ve pompa birlikte incelenir. Onardığımız arıza güvence süresinde dönerse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sizden evet gelmeden işe başlamayız.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, emek ve varsa parça. Görmeden söylenen rakam tutmayacağı için telefonda tutar konuşmayız.
Hata kodları
Franke bulaşık makinesi için 7 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 3 | Makine suyu boşaltamıyor (3)Ekranda 3 görünür, AÇIK/KAPALI ışığı hızlı yanıp söner; program bitse de tabanda su kalır. | Servis gerekir |
| 6 | Makineye su girmiyor (H ve 6)Ekranda önce H, sonra 6 görünür, AÇIK/KAPALI ışığı hızlı yanıp söner; makine su alamadığı için program ilerlemez. | Servis gerekir |
| 9 | Makine tuşlara tepki vermiyor (9)Ekranda 9 çıkar, AÇIK/KAPALI ışığı hızlı yanıp söner ve makine tuşlara tepki vermez. | Servis gerekir |
| 12 | Kumanda ekranı donuyor (12)Gösterge 12'de donar, AÇIK/KAPALI ışığı hızlı yanıp söner ve seçilen program başlamaz. | Servis gerekir |
| 15 | Program süresi dolmadan bitiyor (15)Ekranda 15 çıkar, AÇIK/KAPALI ışığı hızlı yanıp söner; makine programı tamamlamadan bitirir. | Servis gerekir |
Kapsam
Servis gerekir
- Süzgeç, püskürtme kolları ve sepet raylarının temizliği
- Su giriş valfi ve tahliye pompasının bakımı
- Isıtıcı ve ısıtma devresinin testi
- Kapı contasının değişimi, kaçağın kapatılması
- Hata kodunun okunması ve anlamının size söylenmesi
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Tuz ve parlatıcı haznesini boş bırakmayın; ısıtıcı geç kireçlenir.
Taban süzgecini haftada bir çıkarıp akan suyla yıkayın; pompa tıkanıklığı çoğunlukla buradan başlar.
Püskürtme kollarındaki tıkalı delikleri ince bir kürdanla açın.
Kapı contasını haftada bir nemli bezle silin; kaçak çoğunlukla bu kenardan başlar.
Franke cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Franke bulaşık makinesi kaydında işe yarayacak üç bilgi hangisi?
Model etiketindeki yazı, elinizde varsa fatura ve paneldeki kod.
Etiketi nerede arayacağınızı bu sayfa gösteriyor. Cihazın önünde biraz yer açarsanız ekip de rahat çalışır.
Franke bulaşık makinesi için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: tabaklarda yemek artığı kalıyor ya da makine su almıyor ya da suyu boşaltmıyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Franke bulaşık makinesi için neye bakılıyor?
Arızaya göre hata kodunun okunması ve anlamının size söylenmesi ya da süzgeç, püskürtme kolları ve sepet raylarının temizliği gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı cihazınızın başında, işe başlamadan duyarsınız.
Sorunlu parçayı gözünüzle görürsünüz, sonra hangi yoldan gidileceğini birlikte seçeriz. Siz olur demeden parça değişmez; seçtiğiniz iş ve bedel kayda geçer.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.