Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Electrolux fırında alt ve üst ısıtıcı ayrı ayrı denenir; fanlı modelde fan motoru ve fan ısıtıcısı da işe katılır. Isıyı tutmayan fırında neden yalnız termostat değil, kapak lastiği ya da menteşe de olabilir. Onardığımız arıza güvence süresinde dönerse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sizden evet gelmeden işe başlamayız.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, emek ve varsa parça. Görmeden söylenen rakam tutmayacağı için telefonda tutar konuşmayız.
Hata kodları
Electrolux fırın ve ocak için 14 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| C1 | C1: teleskopik raylar fırında kalmışPirolitik fırında temizlik başlatılırken C1 uyarısı çıkar ve program başlamaz; arıza değildir. | Kendiniz bakabilirsiniz |
| C2 | C2: yemek termometresi takılı kalmışPirolitik temizlik seçildiğinde ekranda C2 belirir, program başlamaz; arıza değildir. | Kendiniz bakabilirsiniz |
| C3 | C3: kapak tam kapanmamışPirolitik fırında C3 uyarısı görünür, temizlik başlamaz; arıza değildir. | Kendiniz bakabilirsiniz |
| C4 | C4: Plus Steam açık kalmışBuharlı pirolitik fırında temizlik başlatılırken C4 çıkar, program başlamaz; arıza değildir. | Kendiniz bakabilirsiniz |
| E0020 | Fırın iç lambası yanmıyor (E0020, BL)Ankastre fırında ekranda E0020 görünür ve iç lamba çalışmaz. | Servis gerekir |
| F11 | Yemek termometresi hatası (F11 ailesi)Ekranda F11, F111 ya da F129 görünür; yemek sensörüyle pişirme başlamaz ya da yarıda kalır. | Servis gerekir |
| E4 | Pişirme bölgesinde aşırı ısınma koruması (E4 ailesi)İlgili pişirme bölgesi devreden çıkar; ekranda E4, E401-E403, E421-E423 ya da E431-E433 kodlarından biri görünür. | Servis gerekir |
| E8 | Eksik faz ya da kartlar arası haberleşme hatası (E8)Ocak hiç çalışmaz ya da yalnız bazı bölgeler ısınır; ekranda E8 veya E8 ile başlayan bir kod (E822 gibi) görünür. | Servis gerekir |
Kapsam
Servis gerekir
- Isıtıcı, termostat ve algılayıcı testi
- Çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinin onarımı
- Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
- Kapak menteşesi, cam ve conta değişimi
- Zamanlayıcı ve dokunmatik tuş takımının onarımı
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Kapak contasındaki yağı ve kırıntıyı düzenli silin; ısı içeride kalır.
Bek kapaklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; sarı alev tıkalı delik işaretidir.
Turbo fan ızgarasındaki yağı temizleyin; sıcak hava raflara eşit dağılır.
Gaz kokusu alırsanız hiçbir düğmeye dokunmadan ana vanayı kapatın ve pencereleri açın.
Electrolux cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Electrolux fırın ve ocak garanti süresi içindeyse kime gitmeliyim?
Garanti sürüyorsa önce üreticinin kendi hattına gidin.
Emin değilseniz faturadaki tarihi forma yazın; süreyi birlikte hesaplar, hangi kapının doğru olduğunu söyleriz.
Electrolux fırın ve ocak için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: fırın yarım saatte ancak ılınıyor ya da ayarlanan derece tutmuyor, yemeğin altı yanıyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Electrolux fırın ve ocak için neye bakılıyor?
Arızaya göre isıtıcı, termostat ve algılayıcı testi ya da çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinin onarımı gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Telefonda kesin tutar söylemiyoruz.
Aynı belirtinin arkasında birkaç ayrı parça olabilir. Cihaza bakıp nedeni size gösteririz; tutarı işe başlamadan duyar, onaylarsanız devam ederiz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.