Belirtiler
Size uyan belirtiyi randevu formuna kendi cümlenizle yazın.
Bu cihazda
Suyun girişi, ısınması ve çıkışı: Bosch bulaşık makinesinde bakış bu üç yola ayrılır. Kurutma zayıfsa ısıtıcı ve fan, koku varsa süzgeç, boşaltma hortumu ve lastik denenir; kireç çoğu zaman arıza sanılır. Onardığımız arıza güvence süresinde dönerse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Evde bitmeyen işte cihaz yazılı kayıtla alınır.
Kaydınız adresinize göre ilinizdeki ekibe ulaşır. Sizi arar, uygun saati birlikte seçeriz; ekip yola çıkmadan haber verir.
Hata kodları
Bosch bulaşık makinesi için 16 kod. Satır, kodun anlamını ve ne yapılacağını gösterir.
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E15 | AquaStop su korumasını çalıştırdıTaban teknesinde su toplanır; su koruma sistemi makineyi durdurur. | Cihazı kapatın |
| E18 | Su girişinde sorun varMakine su almaz ya da çok yavaş alır; program su alma adımında uzar. | Servis gerekir |
| E23 | Atık su pompası çalışmıyorProgram sonunda makinenin tabanında su kalır; tahliye adımında durup kod verir. | Servis gerekir |
| E09 | Evde giderilemeyen arıza (E09)Makine programı sürdüremez, kod ekrandan silinmez. | Servis gerekir |
| E12 | Isıtıcı kireç tuttuSu geç ısınır; bulaşıklarda ve iç yüzeylerde beyaz kireç izleri kalır. | Kendiniz bakabilirsiniz |
| E14 | Temiz su girişi yetersiz (E14)Makine yeterince su alamaz ve program su alma adımında bekler. | Servis gerekir |
| E16 | Temiz su girişi yetersiz (E16)Makine gereken suyu çekemez; program su alma adımında bekleyip kalır. | Servis gerekir |
| E17 | Su girişi gereğinden azMakine ihtiyaç duyduğu suyu alamaz; program dolum adımında bekler. | Servis gerekir |
Kapsam
Servis gerekir
- Isıtıcı ve ısıtma devresinin testi
- Kapı contasının değişimi, kaçağın kapatılması
- Hata kodunun okunması ve anlamının size söylenmesi
- Süzgeç, püskürtme kolları ve sepet raylarının temizliği
- Su giriş valfi ve tahliye pompasının bakımı
Bakım
Kendiniz bakabilirsiniz
Tuz ve parlatıcı haznesini boş bırakmayın; ısıtıcı geç kireçlenir.
Taban süzgecini haftada bir çıkarıp akan suyla yıkayın; pompa tıkanıklığı çoğunlukla buradan başlar.
Püskürtme kollarındaki tıkalı delikleri ince bir kürdanla açın.
Kapı contasını haftada bir nemli bezle silin; kaçak çoğunlukla bu kenardan başlar.
Bosch cihazının diğerleri
Not Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Bosch bulaşık makinesi için ödeyeceğim tutarı ne belirler?
Üç kalem vardır: arızayı bulmak, işçilik ve gerekiyorsa parça.
Hangisinin ne tuttuğunu sorun gözünüzün önüne konduğunda duyarsınız; olur dediğiniz ana kadar kimse işe girişmez.
Bosch bulaşık makinesi için size en çok ne anlatılıyor?
En sık duyduklarımız: tabaklarda yemek artığı kalıyor ya da makine su almıyor ya da suyu boşaltmıyor.
Size uyanı forma kendi cümlenizle yazın.
Bosch bulaşık makinesi için neye bakılıyor?
Arızaya göre hata kodunun okunması ve anlamının size söylenmesi ya da süzgeç, püskürtme kolları ve sepet raylarının temizliği gibi işlere bakılır.
Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Kesin rakam, arıza gözünüzün önünde bulunduktan sonra konuşulur.
Önce sorunun kaynağını birlikte görürüz, sonra seçenekleri ve tutarı anlatırız. Evet demediğiniz hiçbir iş yapılmaz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Evet.
Aynı arıza kayıttaki süre içinde geri gelirse işçilik için yeniden ödeme istemeyiz. Sürenin ve kapsamın ne olduğu, cihaza bakıldıktan sonra kaydınıza yazılır.