Letts Muş'ta Grundig cihazları için teknik servis
Muş genelinde Grundig cihazınızda ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Arayın, cihazı birlikte dinleyelim
- Ekip adresinize gelir
- Arıza önce size gösterilir
- Tutar işe başlamadan konuşulur
- Onayınız olmadan parça değişmez
- Yapılan iş yazılı olarak sizde
Randevu nasıl yürür
Randevu isteğine model numarasını ve paneldeki kodu eklerseniz Muş adresine gelen teknisyen doğru parçayla gelir.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Grundig için randevu isteyin
Adınızı, cihazı ve arızayı yazın. Sizi arayıp günü belirleriz.
Sık görülen arızalar
Muş evlerinden sık duyulan Grundig belirtileri. Randevu isteğine aynı sözcüklerle yazın.
Grundig beyaz eşya tarafında sizden en çok duyduklarımız
- Ayarlanan derece tutmuyor, yemeğin altı yanıyor
- Sıkma adımı başlamıyor, çamaşır ıslak çıkıyor
- Program bitiyor, bardaklar ıslak kalıyor
- Hazne boş, uyarı ışığı yine yanıyor
- Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
Grundig televizyon ne yapıyor? Tanıdık gelebilecekler
- Görüntüde ince renkli çizgiler var
- Kumandaya basınca yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
- Görüntü soluk, arka ışık zayıf
- Ekranın bazı bölgeleri koyu, bazıları parlak
- Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
Grundig hakkında
Grundig markasında baktığımız cihazlar şunlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak ve televizyon. Hangi parçanın neden değişeceğini size göstermeden işe başlamayız.
Bilmeniz gerekenler
Ekip ne zaman gelir?
Sizi arar, adresi ve uygun olduğunuz saati birlikte belirleriz. Yoğun günlerde başka bir zaman öneririz; ekip yola çıkmadan haber verir.
Kaydımla ilgili nasıl bilgi alırım?
Kaydınız ilerledikçe sizi biz arayıp haber veririz. Aklınıza bir soru gelirse adınızı ve telefon numaranızı yazarak bize ulaşmanız yeterli.
Telefonda neden tutar yok?
Görmeden söylenen rakam çoğu zaman tutmaz ve en çok size zarar verir. Tutar arızanın bulunması, emek ve varsa parçadan oluşur; arıza gösterilince netleşir.
Panelde kod mu var?
Kod bir yön gösterir, parçanın adını söylemez; aynı kod başka arızalarda da çıkabilir. Kodu okur, o yolu deneriz, sonra size gösteririz.
Muş ilçeleri
6 ilçe. İlçeden randevu isterseniz form o ilçeyle açılır.
Muş içinde başka markalar
Komşu illerde Grundig
Benzer markalar
Grundig, Arçelik A.Ş. çatısındaki markalardan biri; Arçelik, Beko, Altus ve Blomberg markaları da aynı şirketin. Etikette bu adlardan biri varsa onarımı o markanın sayfasından başlatmanız formu doğru açar.
Sık sorulanlar
Grundig için Muş ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Muş iline bağlı her ilçe kapsamda.
Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Grundig cihazımın kaydını açmak için neler yazmalıyım?
Cihazın türünü, ne yaptığını ve varsa ekrandaki kodu yazmanız yeter.
Teknik terim gerekmez; kendi cümlelerinizle anlatın. Gönderdikten sonra sizi arayıp eksik kalanı birlikte tamamlarız.
Grundig cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Muş genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, televizyon.
Grundig üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Grundig onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz.
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Grundig cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar.
Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Muş Grundig servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Muş için iki yol vardır: 0850 242 25 20 numarasını aramak ya da randevu isteği formuna cihazı ve belirtiyi yazmak.
Formdan gelen istekte hatta sıra beklenmez; sizi biz ararız. Garantisi süren Grundig cihazları için markanın kendi hattını arayın.
Grundig cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz.
Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.