Servis
Aşağıdaki kontroller birkaç dakika sürer ve cihazı açmayı gerektirmez. Sorun sürerse randevu isteyin.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Her satır bir belirtidir; size uyanı randevu formuna aynen yazın.
- Kapak açılınca yanık ya da nem kokusu var
- Tambur dönüyor, çamaşır kurumuyor
- Üflenen hava ılık, ısınma yok
- Hazne boş, uyarı ışığı yine yanıyor
- Kalan süre ilerlemiyor, program uzuyor
- Gövde aşırı ısınıyor, makine kendini kapatıyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Sol sütun birkaç dakikanızı alır. Sağ sütundaki işler cihazın içini ilgilendirir.
- Yükü azaltıp programı yeniden deneyin.
- Makinenin arkasında hava dolaşacak boşluk bırakın.
- Tüy filtresini her kurutmadan sonra temizleyin.
- Su haznesini boşaltın; yerine tam oturduğunu doğrulayın.
- Kondenseri (yoğuşturucu) kılavuzdaki gibi yıkayın.
- Hazne anahtarı ve boşaltma pompasının onarımı
- Tambur yatağı, kayış ve fan değişimi
- Tüy süzgeci ve yoğuşturucu bloğunun temizliği
- Nem ve sıcaklık algılayıcılarının testi
- Isıtıcı ya da ısı pompası devresinin kontrolü
Parçalar
Liste cihazın bilinen zayıf noktalarıdır; değişim yazılı tutar ve onayla yapılır.
- Tambur makaraları ve yatağı
- Fan motoru
- Yoğuşma suyu pompası
- Kapak anahtarı
- Aşırı ısı termostatı
- Isıtıcı
- Nem algılayıcısı
- Tambur kayışı
Markalar
Kurutma makinesi üreten markaların Kofçaz sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
Hata kodları
Ekranda bir kod varsa markanızın tablosunda anlamını ve ne yapılacağını bulun. Kodu randevu formuna da yazın.
Yakındaki ilçeler
Cihaz başka bir ilçedeyse randevuyu o ilçenin sayfasından isteyin.
Komşu illerde kurutma makinesi
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Aşağıdaki kontroller birkaç dakika sürer ve cihazı açmayı gerektirmez. Sorun sürerse randevu isteyin.
Sık sorulanlar
Ekrandaki kod tutarı belirler mi?
Belirlemez.
Kod arızanın hangi bölümde olduğunu gösterir, bozuk parçanın adını vermez. Yine de forma yazın; teknisyen buna göre hazırlanır.
Kofçaz'da kurutma makinesi randevusu nasıl alınır?
Randevu için üç bilgi yeter: cihaz, belirti ve adres.
Formu gönderdikten sonra sizi ararız. Gün ve saat o görüşmede kesinleşir. İstek Kırklareli planlamasına kurutma makinesi bilgisiyle yazılır.
Kurutma makinesi en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: tambur dönüyor, çamaşır kurumuyor, üflenen hava ılık, ısınma yok.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Kofçaz'da kurutma makinesi servisinde tutar ne zaman belli olur?
Parça gerekiyorsa seçenekler ve tutarları ayrı ayrı yazılır.
Hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Kofçaz'da kurutma makinesi için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
İş belgesi garantinin kendisidir: hangi işin ve hangi parçanın kapsamda olduğu orada yazar.
Belgeyi cihazın kılavuzuyla birlikte saklayın.