Servis
Masraf cihazın değerine yaklaşırsa bu iş belgesine yazılır. Onarıp onarmamak size kalır.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Belirti listesi sık görülenden başlar; Esenyurt sayfasında sıra adrese göre değişir.
- Program bitiyor, bardaklar ıslak kalıyor
- Kapak önünde, zeminde su birikiyor
- Ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor
- Kapak açılınca kötü koku geliyor, dipte tortu var
- Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
- Tabaklarda yemek artığı kalıyor
- Makine su almıyor ya da suyu boşaltmıyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Önce sol sütunu deneyin; sorun sürerse sağ sütun randevu konusudur.
- Tuz ve parlatıcı haznelerini doldurun.
- Tahliye hortumunun kıvrılmadığını kontrol edin.
- Kapak contasındaki yemek artıklarını silin.
- Alt süzgeci ve filtreyi çıkarıp yıkayın.
- Pervane deliklerinde kireç olup olmadığına bakın.
- Su giriş valfi ve tahliye pompasının bakımı
- Isıtıcı ve ısıtma devresinin testi
- Kapı contasının değişimi, kaçağın kapatılması
- Hata kodunun okunması ve anlamının size söylenmesi
- Süzgeç, püskürtme kolları ve sepet raylarının temizliği
Parçalar
Bu cihazda sık değişen parçalar. Hangisinin değişeceğini arıza belirler.
- Debimetre (su sayacı)
- Elektronik kart
- Yıkama pompası
- Tahliye pompası
- Akış tipi ısıtıcı
- Su giriş ventili
- Kapı contası
- Alt ve üst püskürtme kolu
Markalar
Bulaşık makinesi üreten markaların Esenyurt sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
Hata kodları
Ekranda bir kod varsa markanızın tablosunda anlamını ve ne yapılacağını bulun. Kodu randevu formuna da yazın.
Yakındaki ilçeler
Aynı cihazın yakın adreslerdeki sayfaları.
Komşu illerde bulaşık makinesi
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Masraf cihazın değerine yaklaşırsa bu iş belgesine yazılır. Onarıp onarmamak size kalır.
Sık sorulanlar
Bulaşık makinesi üretici garantisindeyse randevu istenir mi?
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Garantinin sürüp sürmediğini faturadaki tarih gösterir.
Esenyurt'ta bulaşık makinesi randevusu nasıl alınır?
Sayfadaki “Randevu iste” düğmesine basın.
Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazın. İstek elimize geçince mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. İstek İstanbul planlamasına bulaşık makinesi bilgisiyle yazılır.
Bulaşık makinesi en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: tabaklarda yemek artığı kalıyor, makine su almıyor ya da suyu boşaltmıyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Esenyurt'ta bulaşık makinesi servisinde tutar ne zaman belli olur?
Önce kontrol, sonra tutar.
Onay vermezseniz işe başlanmaz ve parça değişmez.
Esenyurt'ta bulaşık makinesi için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
Garantinin süresi ve kapsamı işten sonra verilen belgede yazılıdır.
Aynı arıza bu süre içinde dönerse belgeyle birlikte bize yazın.