Servis
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Bu belirtilerin bir kısmı kullanıcı kontrolüyle geçer, bir kısmı servis ister.
- Dondurucunun çevresine su yayılıyor
- Fişe takınca sigorta atıyor
- Dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
- Buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor
- Sıcaklık alarmı susmuyor
- Arkadaki motor sessiz ya da çok sıcak
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Ayrım basittir: dışarıdan bakılanlar sizde, cihazın içine girilen işler ekipte.
- Kapağın tam kapandığını, üstünde yük olmadığını kontrol edin.
- Termostatın en soğuk ayardan geri alınmadığına bakın.
- Kalınlaşan buz tabakasını çözdürün.
- Cihazı fırından ve güneş ışığından uzak tutun.
- Prizi başka bir cihazla paylaşmayın.
- Termostat ve algılayıcının ayarı ya da değişimi
- Kompresör ve çalıştırma rölesinin testi
- Kaçak tespiti, gaz hattının kontrolü
- Buz çözme devresi ve erime suyu yolunun açılması
- Kapak contası ya da kilit değişimi
Parçalar
Bu cihazda sık değişen parçalar. Hangisinin değişeceğini arıza belirler.
- Evaporatör fanı (dikey tip)
- Mekanik termostat
- Kompresör
- Çalıştırma rölesi ve termik koruyucu
- Kapak contası
- Sıcaklık algılayıcısı
Markalar
Derin dondurucu üreten markaların Beyoğlu sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
Hata kodları
Ekranda bir kod varsa markanızın tablosunda anlamını ve ne yapılacağını bulun. Kodu randevu formuna da yazın.
Yakındaki ilçeler
Yakın ilçelerde ve komşu illerde aynı cihazın sayfası.
Komşu illerde derin dondurucu
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Cihazınız üretici garantisindeyse önce üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti dışı işler için randevu isteyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Derin dondurucu onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Bu karar kontrolden sonra verilir.
Masraf cihazın değerine yaklaşıyorsa bu yazılı söylenir; ömrü uzatmayacak bir iş önerilmez.
Beyoğlu'nda derin dondurucu randevusu nasıl alınır?
Randevuyu formla ya da telefonla isteyebilirsiniz.
İkisinde de ilk adım aynıdır: cihazı ve belirtiyi anlatırsınız, ziyaret gününü birlikte seçeriz. İstek İstanbul planlamasına derin dondurucu bilgisiyle yazılır.
Derin dondurucu en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor, buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Beyoğlu'nda derin dondurucu servisinde tutar ne zaman belli olur?
Önce kontrol, sonra tutar.
Onay vermezseniz işe başlanmaz ve parça değişmez.
Beyoğlu'nda derin dondurucu için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
Garantinin süresi ve kapsamı işten sonra verilen belgede yazılıdır.
Aynı arıza bu süre içinde dönerse belgeyle birlikte bize yazın.